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注册质量经理
冲刺2
冲刺2
题量:50题
题型:单选题, 多选题, 判断题
试卷简介: 冲刺2, 此试卷为参加"注册质量经理"的考生提供的"冲刺2"的答案和解析。
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1
单选题
2分
1.()过程目标是致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
A.
质量策划
B.
质量控制
C.
质量改进
D.
质量保证
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2
单选题
2分
2.居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”,回家试用后发现该产品只有一种放音功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该怎么办?
A.
应该要求销售者给予退换
B.
只能向生产者要求退换
C.
可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.
因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
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3
单选题
2分
3.建设企业质量文化的要点主要有()
A.
认知、认可
B.
认同
C.
践行
D.
以上选项都是
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4
单选题
2分
4.《企业文化建设评价规范》评价遵守的原则有()
A.
科学、公正、公平和公开的原则
B.
以事实和客观证据为依据的原则
C.
第三方评价与自主评价相结合的原则
D.
以上选项都是
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5
单选题
2分
5.全面质量管理阶段的主要特征是(),它体现了质量管理体系的要求。
A.
“三全一多样”
B.
“5M1E”
C.
“PDCA”
D.
“数理统计分析”
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