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第五章 存量房经纪业务承接
第五章 存量房经纪业务承接
真题精选
第一节 客户接待
第二节 房地产经纪服务合同的签订
综合练习
试题预览
1
单选题
1分
( )可以有效避免房地产经纪机构之间的恶性竞争,加快销售的进度,缩短销售周期。
A.
独家委托
B.
普通委托
C.
书面委托
D.
口头委托
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2
单选题
1分
( )是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。
A.
信息收集
B.
与客户沟通
C.
房地产展示
D.
洽商议价
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3
多选题
1分
2012年7月,甲乙丙三人共同出资在丙所在城市成立了一家房地产经纪股份制公司的分支机构,主要业务是二手房中介。
二手房销售的特点中,( )给房地产经纪人的工作造成了较大的困难,增大了交易的难度,但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。
A.
产权关系复杂
B.
侧重服务
C.
差异大
D.
现房销售
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4
多选题
1分
2012年7月,甲乙丙三人共同出资在丙所在城市成立了一家房地产经纪股份制公司的分支机构,主要业务是二手房中介。
在存量房买方代理业务中,( )的作用是非常重要的。
A.
接待
B.
收集信息
C.
推荐房源
D.
看房
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5
多选题
2分
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有( )。
A.
记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
B.
挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
C.
记录来电者基本资料
D.
房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语
E.
感谢来电者
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