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注册质量经理
样题2
样题2
题量:40题
题型:单选题, 多选题
试卷简介: 样题2, 此试卷为参加"注册质量经理"的考生提供的"样题2"的答案和解析。
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试题预览
1
单选题
1分
7从管理学形成与发展的过程来看,全面质量管理的特点是:
A.
标准化、制度化
B.
全面、系统、精确
C.
长远视野
D.
持续改进、全员参与
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2
单选题
1分
6接受产品的组织或个人是指()
A.
过程
B.
产品
C.
顾客
D.
合格
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3
单选题
1分
5某餐馆首次在餐饮业在顾客等待就餐时提供剪指甲的服务,这种服务质量特性是:
A.
魅力质量特性
B.
必须质量特性
C.
无谓特性
D.
逆特性
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4
多选题
2分
8与质量检验和统计质量控制阶段相比,全面质量管理阶段在许多方面表现为:
A.
管理特点是防检结合、预防为主
B.
管理方法是运用技术检验方法
C.
管理依据是符合 规范
D.
全员参与
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5
多选题
2分
4下述关于质量等级说法正确的是:()
A.
质量等级越高,质量越好
B.
质量等级越低,质量越差
C.
质量等级低并非意味着质量不好
D.
质量等级代表不同层次的购买能力和消费层次
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