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从业资格
企业人力资源管理师
理论、专业、综合评审【一级】
2010年5月《企业人力资源管理师(一级)》真题
2010年5月《企业人力资源管理师(一级)》真题
卷面总分:100分
答题时间:120分钟
题量:6题
题型:问答题, 解析题
试卷简介: 2010年5月《企业人力资源管理师(一级)》真题, 此试卷为参加"理论、专业、综合评审【一级】"的考生提供的"2010年5月《企业人力资源管理师(一级)》真题"的答案和解析。
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1
问答题
10.00分
某高尔夫倶乐部以会员资格销售的模式来拓展市场,会员将在一年会员资格结束后决 定是否继续购买第二年的会员资格,俱乐部的硬件条件优越,收费在市场上偏高,并且只为会 员服务。该俱乐部在绩效考核过程中采取平衡计分卡的考核体系。请问:在该俱乐部的考核 体系中,从客户方面看,应采取哪些绩效指标来进行考评?(10分)
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