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从业资格
邮政业务
通信信息业务中级
押题4
押题4
题量:31题
题型:单选题, 多选题, 判断题, 问答题
试卷简介: 押题4, 此试卷为参加"通信信息业务中级"的考生提供的"押题4"的答案和解析。
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1
单选题
1分
不正当竞争,是指经营者违反法律,损害()的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。
A.
邮政企业
B.
其他经营者
C.
邮政以外企业
D.
消费者
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2
单选题
1分
()是企业生存和发展的首要因素,是提高企业竞争力的有力武器。
A.
价格
B.
品牌
C.
规模
D.
质量
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3
单选题
1分
电信增值业务从业务提供的灵活性和及时性、管理的方便性以及投资成本的经济性等因素综合考虑,()提供增值业务正成为市场的主导。
A.
原有电信设备上通过软/硬件的升级提供增值业务
B.
通过智能网和专用的增值业务平台
C.
增加简单的业务终端提供增值业务
D.
其他
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4
单选题
1分
镇赉的读音为(),在吉林白城。
A.
ZHENLAI
B.
ZENLAI
C.
ZHENGLAI
D.
ZENGLAI
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5
单选题
1分
受理客户来电,如不能明确回答客户时,应用()语句应答。
A.
“很抱歉,我不大清楚”
B.
“我们没有资料,无法回复你”
C.
“请稍等,我给你转其他组别受理”
D.
“请您稍等,我查找资料后再答复您的问题”
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