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企业人力资源管理师
理论、专业、综合评审【二级】
第三章 培训与开发
第三章 培训与开发
第三章经典习题
第三节 管理人员培训与开发
第二节 培训课程设计与资源开发
第四节 员工培训效果评估
试题预览
1
问答题
5分
年度培训计划设计的主要步骤
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2
问答题
5分
KK公司为一家以电商为主的企业,为了提高公司人员的素质,公司高薪聘请了一位在大学任教的电商方面的教授为员工进行培训。培训课堂上,培训师讲的热火朝天,可是讲台下员工听的昏昏欲睡。中间下课休息时,学员聚集在一起议论,都认为该教授讲得太书面化,即使讲到一些实例,可是也有些过时,跟现在电商的真实的情况不太符合。学员们都很有意见,认为学不到什么东西,达不到当初所预定的目标。
在企业人力资源管理活动过程中,这种令人失望的事并不少见,只是程度不同而已。
请结合本案例,回答以下问题:
(1)请分析说明是什么原因导致上述教学质量问题的发生?
(2)为了提高培训师的教学质量和效果,应当重点抓好哪些工作?
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3
问答题
5分
某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。
请您为该公司设计一个适合对这些大学生进行入职教育的培训方案。
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4
问答题
5分
T公司与员工叶某于2005年6月23日签订《劳动合同书》,期限为一年。合同中约定,双方签订的培训协议作为《劳动合同书》的补充附件,与《劳动合同书》具有同等法律效率。
2006年4月8日,T公司与叶某签订《出国培训协议》,由公司出资,选派叶某去美国培训,培训期限为2006年4月15日至2006年7月15日。协议中约定了服务期限和违约赔偿方式。2006年7月15日后,公司才根据项目建设调整情况延长叶某在美国的培训期限,直至2006年12月23日。但不久,叶某不辞而别且不知去向。
为此,T公司申请劳动争议仲裁,要求叶某赔偿2006年4月15日至2006年12月23日在美国的培训费用。仲裁委经过调查认为,双方当事人签订的《劳动合同书》和《出国培训协议》合法有效,T公司提出叶某应按双方约定的培训协议赔偿培训费用,符合《劳动法》第102条劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同《关于贯彻执行(中华人民共和国劳动法)若干问题的意见》(劳部发[1995]309号)第33条规定:劳动者违反劳动法规定或劳动合同的约定解除劳动合同(如擅自离职),给用人单位造成经济损失的,应当承担赔偿责任。
仲裁委裁决,解除双方劳动合同关系,叶某应赔偿T公司自2006年4月15日至2006年7月15日在美国的培训费用4万美元。T公司虽然胜诉,但是叶某已经逃之天天,至今下落不明,叶某需赔偿的赔偿费用也无着落。
请回答下列问题:
(1)对本案例做出评论,说明T公司在培训项目管理上有哪些问题。
(2)你认为该如何预防培训后员工的流失?
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5
问答题
5分
请简要说明员工制定培训规划的步骤。
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