产品认证相关标准（三）

题量：86题
题型：单选题, 多选题
试卷简介: 产品认证相关标准（三）, 此试卷为参加"自愿性产品认证国家注册检查员"的考生提供的"产品认证相关标准（三）"的答案和解析。
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1 单选题 1分
一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在括号 内。每题一分）：
1、 顾客满意指的是（ ）
A没有顾客抱怨
B顾客未提出投诉
C顾客对自己的要求己被满足的程度的感受 D未发生顾客退货的情况
  • A.、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在括号 内。每题一分）： 1、 顾客满意指的是（ ）
  • B.没有顾客抱怨
  • C.顾客未提出投诉
  • D.顾客对自己的要求己被满足的程度的感受
  • E.未发生顾客退货的情况
2 单选题 1分
根据GB/T19000标准，质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行
过程和相关资源以实现质量目标。这样的活动即指（ ）
A质量控制 B质量策划 C质量审核 D质量计划
  • A.、 根据G
  • B./T19000标准，质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行 过程和相关资源以实现质量目标。这样的活动即指（ ）
  • C.质量控制
  • D.质量策划
  • E.质量审核
  • F.质量计划
4 单选题 1分
根据GB/T19000标准中的术语“设计和开发”可包括（ ）的设计和开发
A产品 B过程 C体系 D A+B+C
  • A.、 根据G
  • B./T19000标准中的术语“设计和开发”可包括（ ）的设计和开发
  • C.产品
  • D.过程
  • E.体系
  • F.+
  • G.+
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