第一章 导游服务

题量:50题
题型:单选题, 多选题, 判断题
试卷简介: 第一章 导游服务, 此试卷为参加"导游证"的考生提供的"第一章 导游服务"的答案和解析。

试题预览

1 判断题 1分
第一次世界大战后,由于世界范围的和平与发展,大众化旅游活动迅速发展,导游队伍得以不断壮大。( )
  • A.正确
  • B.错误
2 判断题 1分
在促销商品过程中,导游人员的作用相对较小。( )
  • A.正确
  • B.错误
3 判断题 1分
实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。( )
  • A.正确
  • B.错误
4 判断题 1分
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )
  • A.正确
  • B.错误
5 判断题 1分
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。( )
  • A.正确
  • B.错误