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初级经济师
【初级经济师】旅游经济
2023年初级经济师《旅游经济实务》模考试卷1
2023年初级经济师《旅游经济实务》模考试卷1
卷面总分:120分
答题时间:90分钟
题量:100题
题型:单选题, 多选题, 不定项选择题
试卷简介: 2023年初级经济师《旅游经济实务》模考试卷1, 此试卷为参加"【初级经济师】旅游经济"的考生提供的"2023年初级经济师《旅游经济实务》模考试卷1"的答案和解析。
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1
单选题
1分
客人原因造成的投诉种类不包括( )。
A.
饭店服务不周到
B.
对饭店的规定理解有分歧
C.
希望通过投诉满足苛求
D.
对饭店的期望值过高
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2
单选题
1分
根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的( )。
A.
当日12时
B.
当日18时
C.
次日12时
D.
次日18时
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3
单选题
1分
饭店总台人员向来店客人推销价格较低房间,宜采用( )。
A.
冲击式报价法
B.
夹心式报价法
C.
鱼尾式报价法
D.
欲扬先抑式报价法
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4
单选题
1分
下列关于在进行预订修改时所应注意的事项,不正确的是( )。
A.
及时记录最新的订房要求
B.
记录变更内容
C.
不需记录来电人的姓名、电话号码、公司名称等
D.
修改相应的预订记录,重新标注预订总表
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5
单选题
1分
“家庭租用价”是饭店为携带孩子的父母所提供的折扣房价,它属于饭店的( )。
A.
保留房价
B.
特别房价
C.
优惠房价
D.
合同房价
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