2014年《物业管理实务》真题

卷面总分:80分
答题时间:120分钟
题量:16题
题型:问答题, 不定项选择题
试卷简介: 2014年《物业管理实务》真题, 此试卷为参加"物业管理实务"的考生提供的"2014年《物业管理实务》真题"的答案和解析。

试题预览

1 多选题 1.00分
共用题干
甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理,几年来,在物业管理实践中,曾做过以下四种工作:
A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
请回答下列问题: 上述各项工作中,属于物业管理早期介入范畴的是()。
  • A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
  • B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
  • C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
  • D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
2 多选题 1.00分
共用题干
甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理,几年来,在物业管理实践中,曾做过以下四种工作:
A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
请回答下列问题: 上述各项工作中,应经业主大会同意的是()。
  • A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
  • B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
  • C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
  • D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
3 问答题 1.00分

某商品住宅小区建筑总面积(即专用部分面积总和)200,000m2,有120m2和80m2大、小两户型各1000套。该小区建设单位(开发商)有10套大户型未出售留作自用,业主张某一人购得10套大户型,其余均为一户业主一套。该小区建设单位于2010年1月聘请了甲物业服务企业(简称甲公司)提供前期物业服务,合同期限3年。2012年6月,小区依法召开首次业主大会,选出了业主委员会。部分业主对甲公司的服务不满意,要求予以解聘,并推荐了乙物业服务企业(简称乙公司)来管理小区。该小区业主委员会考虑到召开业主大会会议要产生一定费用,而且时间会拖延的较长,拟由业主委员会做出解聘甲公司的决议,但遭到另一部分业主反对。2012年10月,小区召开业主大会对是否选聘乙公司进行表决,包括开发商和业主张某在内的482大户型和501户小户型业主同意选聘乙公司。


请回答下列问题:


1.业主大会能否提前解聘甲公司,应该怎么做?(8分)


2.业主委员会能否直接作出解聘甲公司的决议?为什么?(6分)


3.根据2012年10月业主大会表决结果,能否做出选聘乙公司的决议?为什么?(列出计算过程)(16分)


4.根据2012年10月业主大会表决结果,业主委员会下一步的工作是什么?(6分)

4 问答题 1.00分

某物业项目经营的住宅小区实行物业服务包干制,该项目在年底向上级公司汇报了一年来的收入如下:①物业服务费收入5,000,000元;②电梯轿厢中设立广告收入50,000元;③为业主进行入户维修收入66,800元;④公共场地租赁收入120,000元;⑤代理业主房屋租赁收入67,500元;⑥设置快递终端设备获得场地使用费收入8600元;⑦代收代发快递获得服务费收入38,000元。


请回答下列问题:


1.上述收入中,有哪几项属于项目部开展多种经营的收入?(8分)


2.上述收入中,哪些收入应属于物业服务企业?总额为多少元?(6分)


3.上述收入中,哪些收益属于业主?总额不高于多少元?(5分)


4.属于业主的收入应如何使用?(6分)