第九章　饭店品牌管理

题量：16题
题型：单选题, 多选题
试卷简介: 第九章　饭店品牌管理, 此试卷为参加"【中级经济师】旅游经济"的考生提供的"第九章　饭店品牌管理"的答案和解析。
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1 多选题 2.00分
饭店品牌价值提炼的原则包括（）。
  • A.排他性原则
  • B.号召性原则
  • C.兼容性原则
  • D.提炼性原则
  • E.融合性原则
2 多选题 2.00分
饭店服务品质设计主要包括一下那几个方面（）
  • A.服务品质规范设计
  • B.服务质量体系设计
  • C.服务提供规范设计
  • D.品质控制规范设计
  • E.品质特性设计
3 多选题 2.00分
饭店品牌进行传播应遵循的法则（）。
  • A.引发注意
  • B.强化记忆
  • C.植根意识
  • D.培养信念
  • E.受众吻合
4 多选题 2.00分
品牌作为饭店的一种无形资产，能给饭店带来诸多效应，主要包括（）
  • A.凝聚效应
  • B.资本效应
  • C.品牌效应
  • D.光环效应
  • E.溢价效应
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