企业人力资源师(一级)《综合评审》真题精选10

卷面总分：100分
答题时间：120分钟
题量：2题
题型：解析题
试卷简介: 企业人力资源师(一级)《综合评审》真题精选10, 此试卷为参加"理论、专业、综合评审【一级】"的考生提供的"企业人力资源师(一级)《综合评审》真题精选10"的答案和解析。
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1 解析题 100.00分
醇美酒业集团有限公司成立于1955年，是一家历史悠久的酒业公司。企业年产值3亿元，员工人数680人。以前主要生产终端零售价在150元—230元的中档次的“醇美100年”的白酒产品。产品分为浓香型和酱香型两大系列。

醇美酒业的管理模式是扁平制管理方式。以往的营销模式主要是升级代理销售制，产品主要销往全国18个省份。为了向其他空白市场拓展，已在产品质 量，产品系列，产品包装等方面做了很多改进，目前，产品系列更加丰富，有单一的中档酒，增加为集中档，中高端和中低端产品为一体的产品体系。

你是曾元，刚刚上任的人力资源经理，受命于企业关键转型期。董事长兼总经理李斌非常重视人力资源工作，对你的期望值也很高。

集团非常重视人力资源管理工作，领导特意把你(曾元)调到人力资源部担任总监。你是资历比较老的员工，专业经验很丰富。目前企业在关键岗位急需 一批有同行业工作经验的分公司管理人员，营销区域主管以及相关配套人员，以尽量缓解因企业人力资源存量不足而带来的人才荒。人力资源部下设招聘，薪酬，绩 效，培训和劳动关系五位主管。

现在是2015年5月17日下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文 件，17:00您还要赶往飞机场，赴外地处理一个非常紧急的事情，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，现在 可以开始工作了，祝您一切顺利!

【任务】

请您查阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表作为样例，给出您对每个文件的处理思路，并作出书面表达。

具体答题要求是：

1、 请您给出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。

2、 在处理文件的过程中，请认真阅读情景和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系。

3、 在处理每个具体文件时，请重点考虑一下内容：

(1) 需要手机哪些资料;

(2) 需要和哪些部门或人员进行沟通;

(3) 需要您的下属做哪些工作;

(4) 应采取何种具体处理方法;

(5) 您在处理这些问题时的权限和责任。

4、问题处理可能出现不同的情况，针对不同情况都要给出相应的处理方法。

【公文一】

类别：电话录音

发件人：李武董事长兼总经理

收件人：曾元人力资源部总监

日期：5月17日

小曾：

现在已是5月下旬了，距离十月前及新年、春节前的销售旺季已越来越近。

我在前几天召开的各部门经理会上给各位部门经理分配了任务，想让大家回去后对各个部门的下属透个信，看看下属中有哪些人愿意去东北市场去闯一闯。相关待遇与补助标准均较本地相同岗位至少高出30%。

但大家的反馈却出乎我的意料：几乎所有人均以种种说法表明了自己不愿意去外地工作的理由。这种在企业内部如此大范围存在人才难以实现横向调动的情况，说明了我们在整合性人力资源存量方面的局限。

我希望你在目前应抓实最核心、最紧迫的工作：抓紧招聘最好的有同行业工作经验的分公司管理人员、营销区域主管以及相关配套人员。希望你通过短时实用性培训，争取在八月初能将培训达标人员派驻到东北供职。

下周我将再次召开中层管理人员工作会议，将重点商讨和布署新开辟市场的相关准备工作。我希望在此之前能听到你详细的工作汇报。
2 解析题 100分
综合题
1.一、全国统一鉴定国家职业资格一级企业人力资源管理师论文选题范围
1．××集团公司总部组织机构设计及其功能定位。
2．××公司人力资源部（也可以选择其他部门）经理胜任能力素质模型构建研究。
3．双通道职业阶梯下的员工培养模式研究。
4．××公司研发部绩效考评指标体系设计研究。
5．××公司股票期权（或者期股）激励计划研究。
考生可在以上五个题目中任选一题。
二、论文写作要求
1．根据原劳动保障部有关文件要求，“选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定”，考生如没有围绕实际工作进行探讨，属于选题偏大。因此，要求考生必须进行实际调查研究，收集第一手资料，给出研究方法和研究过程，并要求用数据、图表来支撑立论，如未给出研究方法和过程，也没有数据、图表来支撑，将判为不合格。
2．论文必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。按照学术要求，考生摘抄来的任何一句话、任何一个数据都必须加以引注，原则上按照抄袭 200 字以上及摘抄未加以引注的视为抄袭，将判为不合格。
3．考生应严格按照规定的论文选题范围撰写论文，选题代表论文方向，考生可围绕选题自拟副标题，提交的论文应符合撰写和格式要求，否则视为不合格。
三、论文撰写格式
（一）论文撰写要求
1．必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。
2．论文字数原则上职业资格一级不少于 5000 字。
3．论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。
4．论文一律采用 A4 纸打印，一式三份。
5．考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，进行科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。
6．论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。
（二）论文格式要求
1．论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。
2．标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。
3．摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过 300 字。
4．注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处，注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。
5．论文的末尾须列出主要参考文献的目录。
6．注释和参考文献的标注格式为：
（1）图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。
（2）期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。
（3）报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。
（4）网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。
（三）注意事项：参加论文答辩补考的考生，补考时须重新撰写论文。
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