邮政业务营销员

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考试试题

[判断题]90. ( )细分市场的规模必须足以使企业占领市场，而且有相当大的开发潜力。
[填空题]13. 邮政通信的服务方针是________________、准确、安全、方便。
[多选题]67. 邮政业务人员促销方式主要包括(　　　　)。
[单选题]33. 在发表讲话、演说的时候，如果需要称呼许多人，应当首先向女士致意，如“女士们，先生们”，或是“玛丽小姐，汤姆先生”，这是遵守(　　)原则
[填空题]5. 市场细分就是根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个________________的过程，每个部分是一个具有相同需求或欲望的子市场，称为市场细分。
[单选题]42. 在投入期以高价格和低促销推出新产品是营销的(　　)。
[单选题]33. 在发表讲话、演说的时候，如果需要称呼许多人，应当首先向女士致意，如“女士们，先生们”，或是“玛丽小姐，汤姆先生”，这是遵守(　　)原则
[多选题]78. 营造良善互动的人际关系要做到(　　　　)。
[多选题]59. 客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员(　　　　)的人际关系网。
[填空题]27. 购买者决策受到_________________的影响，特别是年龄与人生阶段、职业、经济状况、生活方式、个性及自我观念。
[单选题]48. 民族分布和风俗习惯的调查属于邮政的(　　)调查。
[判断题]100. ( )根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有不同需求或欲望的子市场，称为市场细分。
[多选题]72. 交谈的风度是一个人理论、气质、道德、(　　)等综合性的外部表现。
[填空题]23. 大市场营销观念的营销目标是满足、创造或改变需要而取得________________。
[多选题]57. 关系营销不可以降低交易的(　　　　)，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。
[单选题]38. 人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及(　　)相关关系的三大支柱。

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