邮政业务营销员

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考试试题

[多选题]80. 采用用户领取方式的邮件有(　　　　)。
[多选题]45. 广告的合法原则要求(　　　　)词语在广告宣传中不能出现。
[判断题]96. ( )信筒、信箱如有破裂、损坏或不能上锁，在修复以前应当封闭投信口，通告公众，暂停使用。
[多选题]多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 41. 邮政企业的信息表现形式一般以图形表达、(　　　　) 等几种形式。
[判断题]100. ( )根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有不同需求或欲望的子市场，称为市场细分。
[多选题]69. 邮政不生产物质产品，而是通过邮政网络向社会提供(　　　　)，因此邮政产品是无形的，是服务产品。
[判断题]87. ( )邮政新产品开发策略的原则是市场有切实的需求、邮政有明显的优势、无竞争者、有好的经济效益。
[多选题]66. 邮件的生产传递过程大致可分为(　　　　)等基本环节。
[填空题]6. 通过市场细分邮政企业的通信能力、_________________、人力、财力、营销因素组合必须能够足以占领被选中的细分市场。
[填空题]22. 营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括思想素质、心理素质、________________和身体素质。
[判断题]88. ( )如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。
[单选题]33. 在发表讲话、演说的时候，如果需要称呼许多人，应当首先向女士致意，如“女士们，先生们”，或是“玛丽小姐，汤姆先生”，这是遵守(　　)原则
[判断题]98. ( )市场细分要具备以下条件：可占领性、有效性、渗透性、效益性。
[多选题]57. 应用文的主体部分是表现基本观点的重要所在，是全文的核心部分。一般说来，文章主体部分的层次安排，通常采取如下几种形式：(　　　　)。
[判断题]97. ( )邮政产品是邮政产业提供给社会产品传递、物品运递和货币流通等方面的服务。
[多选题]58. 营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生(　　　　)。

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