邮政业务营销员

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考试试题

[单选题]50. 企业形象包括(　　)两个方面的内容。
[填空题]10. 市场细分的可衡量性是指市场细分的________________和细分后的市场是可以衡量的。
[填空题]14. 影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素、________________。
[判断题]95. ( )统计分析法是一种较基本的调查方法，这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。
[判断题]90. ( )细分市场的规模必须足以使企业占领市场，而且有相当大的开发潜力。
[多选题]78. 影响消费者购买行为的主要因素有(　　　　)和社会因素。
[多选题]65. 通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中财力、(　　　)等资源，为这个目标市场服务。
[判断题]84. ( )市场营销的核心就在于能比企业更好满足顾客的需求。
[判断题]63. ( )应用文的主体部分与开头一样重要, 常用的结尾形式有目的式、总结式、号召式。
[单选题]38. 英文direct mail 的中文意思是(　　)。
[多选题]71. 营销员的写作文体一般包括调查报告、(　　　　)、市场预测报告等文体类别。
[填空题]18. 在________________时，要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手，要微笑地注视对方的眼睛，通过眼睛之间的交流和相互间的握手，首先建立信任，获得好感。
[填空题]21. 将分拣处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套，抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程叫________________。
[单选题]51. 邮政企业(　　)环境主要有生产要素、技术因素、管理因素几方面构成。
[多选题]75. 所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的(　　　　)。
[填空题]30. 在邮政编码中， 前两位编码03、04的是________________省。

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