邮政业务营销员

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考试试题

[判断题]75. ( )所谓商业广告，是以说服的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品或劳务信息，以促进销售或有偿服务的经济应用文。
[多选题]66. (　　　　)交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加收现金补足。
[单选题]31. (　　)不是社交谈话中的要素。
[填空题]12. 人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握_________________、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。
[判断题]86. ( )聆听是了解客户需求的很好方法，在聆听的时候，要留心事实，问题和细节，要将自己的思想尽力维持在“中立”。
[多选题]67. 邮政业务人员促销方式主要包括(　　　　)。
[多选题]57. 关系营销不可以降低交易的(　　　　)，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。
[填空题]3. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的_________________产生效益。
[判断题]92. ( )人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。
[多选题]70. 营销员在推销产品前了解客户是非常重要的，了解客户的技巧是用心聆听、(　　　　)。
[判断题]94. ( )邮票是邮政以及集邮组织发行的收藏品。
[单选题]48. 缅甸首都的英文名称是(　　)。
[单选题]46. (　　)这是一种最简单也是最常见的请求成交的方法。比如卖方对客户说：“既然没有什么问题，我看现在就把合同订下来……”类似这种要求顾客作购买决定的敦促手段。
[判断题]82. ( )真诚待人、热情助人是商场上建立和发展竞争者关系网的关键所在。
[填空题]29. 收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：资料收集法和________________。
[多选题]76. 在推销中促成交易的方式有：(　　　　)等。

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