邮政业务营销员

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考试试题

[多选题]74. 顾客具备(　　　　)，也是达成交易必不可少的前提条件。

[多选题]58. 函件按邮局应负赔偿责任分类，可分为(　　　　)。

[多选题]64. 邮政通信具有(　　　　)的一致性。

[单选题]36. 在自我介绍时，可以在姓后加(　　)，不使用敬称。

[多选题]69. 计算机病毒的传播途径是(　　　　)。

[填空题]7. 调查报告的正文一般包括________________、主体、结尾三个部分。

[单选题]37. 根据(　　)组合的内容，可以把营销策略分为四种，即：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

[多选题]多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 41. 邮政企业的信息表现形式一般以图形表达、(　　　　) 等几种形式。

[单选题]46. 邮政通信具有(　　)的一致性。

[填空题]14. 写好各类应用文，事先要做好搜集典型材料，确定________________观点，选择文体类别等准备工作。

[单选题]47. (　　)不可以作为合同书面形式的所载内容。

[填空题]30. 在邮政编码中，前两位编码03、04的是________________省。

[单选题]44. 重庆市的简称是(　　)。

[多选题]74. 邮政市场营销外部环境包括：(　　　　)和竞争环境。

[填空题]20. 人的需求是种多样的，但基本上分为两大类：维持生命的生理需求和在此基础上的一种高层次的需求——________________需求。

[判断题]82. ( )钻劲和韧劲是营销人员所必备的一种精神。

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