邮政营业员(高级)

考试试题

[多选题]下列属于扎袋专用用具的有( )。
[多选题]下列国家对物品类中速快件进口极有可能需交纳关税的有( )。
[单选题]用户填写绿色报关签条时，应在“Gift”（礼品）、“Documents”（文件）、“Commercial sample”（货样）等字样前的方格内划一“（）”号。
[单选题]局内投交的国内特快专递邮件，经( )次催领，仍未领取的，按无法投递邮件处理。
[单选题]国内邮件按内件性质分为函件和（）。
[判断题]邮政职业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利，做好普遍服务，满足社会用邮需求，实现邮政企业健康发展的道德保证。
[单选题]县以上邮政企业可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片需经（）批准。
[单选题]存局候领邮件必须通过( )收寄。
[多选题]黑龙江省邮政编码的前两位是( )。
[单选题]办理储蓄的邮政机构必须符合国家( )规定的条件并接受监督。
[单选题]日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。
[判断题]收寄后发现邮件中夹寄有可能污染或损毁其它设备的物品，应退还寄件人。
[单选题]( )可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。
[判断题]邮资机开机自检正常后，先调整当天的日期，并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。
[判断题]邮政市场具有区域性和特殊性的特征。
[单选题]国内( )，无法投递，在退回时不粘贴“改退批条”。
[多选题]营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的事项有( )。
[判断题]邮件通过海上运输时，应参与分摊共同海损。
[判断题]姓氏“都”的读音是“dū”。
[判断题]中国人民银行寄给国内各地中国工商银行或中国银行之间在国内互寄的人民币精装册，可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。
[单选题]局内投交委托他人代领的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注（）并签章领取。
[多选题]下列英汉对照正确的有( )。
[判断题]受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。
[单选题]以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是（）。
[多选题]下列属于易腐蚀性的物品有( )。
[单选题]下列地名汉语拼音错误的是( )。
[判断题]甘肃省简称甘或陇，省会是兰州，广西壮族自治区简称桂，省会是南宁。
[单选题]川黔、( )、黔桂、贵昆铁路在贵阳汇合交叉，是西南重要铁路枢纽。
[单选题]办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（）批准。
[单选题]下列不属于信函准寄内容的是（）。
[多选题]营业操作系统档案及查/验单功能(支局长和质检)包括( )登记管理功能。
[单选题]下列关于收寄各类邮件的基本要求不正确的是( )。
[判断题]用户交寄整付零寄邮件时，应当填写“交寄整付零寄邮件清单”，在清单上注明交寄单位名称，并按交寄次序顺序编号。
[判断题]邮政营业信息系统邮资机管理模块中，邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。
[多选题]处理委托代领的领取邮件通知单上必须有( )。
[判断题]袋、套开拆完毕内件核对无误后，把开拆出来的国内邮件分成局内投交邮件和按址投递邮件两部分。
[问答题]一国内保价邮件内件价值为150000元，资费共为1230.20元，该邮件部分损毁，完好部分价值为90000元，应向用户赔偿多少?邮费是否要退，如果要退，应退还多少?
[多选题]计算机病毒的防治应从( )三方面来进行。
[单选题]关机时要严格按照( )的顺序关闭电源。
[多选题]收寄附回执的国际挂号函件时，回执上依式填写的邮件节目有( )。
[问答题]简述进口国内邮件查单的处理。
[判断题]凡在国内邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。
[判断题]邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。
[多选题]下列英汉对照正确的有( )。
[判断题]“国际挂号函件条码标签”共有13个字符，第10位表示邮件的校验码。
[问答题]按照封装原则，简述封装邮件时应防止哪些情况发生。
[多选题]下列关于要求撤回已经从收寄的分支机构发出的国内邮件说法不正确的有( )。
[多选题]应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖( )，并将收据退交查询人。
[判断题]三项基本制度是明确邮件处理中营业人员之间的责任界限。
[多选题]中速快件海关申报应填写内件品名、( )、原产国;文件资料不需注明价值。
[单选题]以下不属于邮政营业员职业守则内容的是( )。
[单选题]计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。
[单选题]国内普通邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般保管( )。
[判断题]国际邮件“报关单”上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。
[判断题]邮资明信片按照所印邮票的面值出售。
[单选题]“86版”五笔字型方案中共优选出（）种字根作为基本字根。
[判断题]在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。
[多选题]“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有( )。
[判断题]邮政营业信息系统前台收寄处理中，邮件号码一般通过条码识读设备输入，也支持手工输入位11ID码，系统会自动校验。
[多选题]营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的有( )。
[问答题]窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？
[问答题]简述窗口无法投递国内邮件的范围。
[单选题]国际给据邮件的查询期限为( )个月。
[判断题]寄往俄罗斯的空运水陆路明信片一件，要求按挂号收寄，应收邮费12元。
[单选题]下列物品可以寄递的是( )。
[单选题]“对不起，请再说一遍。”译成英文是（）。
[单选题]信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件，( )。
[多选题]以下关于国内包裹寄递的表述错误的有( )。
[多选题]收寄附回执的国内邮件，营业人员应在回执片上填写( )。
[判断题]进口国际邮件中原来是非优先函件或水陆路函件的，用航空改寄或退回，应按同重量级别出口航空函件收费。
[判断题]寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重7412克，保价金额600元，应收资费155元
[多选题]以下属于集邮业务经营方式的有( )。
[单选题]国内无着邮件从收到之日起，平常邮件保管( )。
[单选题]邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入( )及班次。
[多选题]收寄国际函件时，应注意验视邮件的( )是否符合寄达国的要求。
[多选题]开拆进口国内给据邮件袋、套时，发现内件短少后，发验时应当将相关袋、套的( )、袋牌随验单附寄作证。
[单选题]寄往加拿大的物品型特快一件，重430克，邮费是( )元。
[单选题]以下关于出售邮资凭证的表述正确的是（）。
[判断题]国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。
[问答题]简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。

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