【中级经济师】人力资源管理专业知识与实务

考试试题

[多选题]共用题干 A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。为了解决薪酬的内部公平性，应进行()。

[多选题]社会保险法规定，职工跨统筹地区就业，其()关系随本人转移，缴费年限累计计算.

[单选题]下列选项中不属于社会保险法律关系的主体的是()。

[单选题]关于非结构化面试特点的陈述，错误的是().

[单选题]日本劳资关系的三大支柱不包括()。

[单选题]社会保险法律关系主体中不包括（）

[单选题]绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点是().

[多选题]下列选项中属于个别劳权的有()。

[多选题]最近一段时间,北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大,公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,具体情况如下：第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不一样，在尝试工作一段时间后仍无法适应，因而选择离职。第二,有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三,有一批员工离职则是因为北京那个房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高 x

[单选题]组织的部门结构又称为()。

[多选题]共用题干技术部王经理拿起笔在一份新员工试用期评价表上沉重地写下了自己的意见：不能胜任软件开发工作职责，不予转正！回忆最初面试的情景，这名员工却是他最喜欢的一位本科毕业生，具有两年软件研发工作经验，穿着得体，人很精神，和自己一样喜欢下围棋，并且还是老乡，面试中言谈话语很是投缘，草草地问了两个专业问题便当即决定录用，同样的情景最近已经是第三次发生了。王经理面试错误的原因是()。

[单选题]根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是().

[多选题]按照《工伤保险条例》的规定，应当认定为工伤或视同工伤的有().

[单选题]企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少，这称为()。

[单选题]根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中.主要靠内在因素来满足的需要层次是()。

[单选题]根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

[单选题]需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是()。

[单选题]战略性人力资源管理的重要特征是以()的观点来看待人力资源。

[多选题]路径——目标理论中，下列属于下属控制范围之外的环境因素的有().

[多选题]下列关于社会保险法律责任，说法正确的是()。

[单选题]关于劳动者应当承担的违反劳动法律责任的说法,正确的是()

[多选题]共用题干某公司随着企业规模的不断壮大，2013年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

[单选题]()是以动作活动的方式固定下来的经验系统。

[多选题] 共用题干某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表.职务初期人员数量（人数）高级经理部门经理业务主管销售人员离职高级经理100.7 0.3部门经理300.10.7 0.2业务主管50 0.10.70.10.1销售人员80 0.20.60.2 企业部门经理的内部供给量为()人.

[多选题]共用题干某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造.公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化.为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革.双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设. 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是().

[单选题]人力资源需求预测程序的第一步是()。

[单选题]薪酬调查主要是为了解决().

[单选题]密西根模式的两个描述领导行为的维度是()。

[多选题]决定维持具体行政行为必须符合的条件包括()。

[多选题]决策风格中使用的维度是().

[单选题]西方劳工运动理论的先驱韦伯夫妇提出的理论是()

[单选题]职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由()承担工伤保险责任。

[单选题]在工作特征模型中，下列选项中属于任务完整性高的是()。

[单选题]某企业业绩遭遇下滑导致亏损，为扭转亏损局面，对该企业总经理应采取()。

[单选题]下列选项中，不属于视同工伤情形的是()。

[多选题]共用题干青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时，施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题：绩效面谈的技巧主要包括()。

[单选题]关于工作设计的说法，正确的是()。

[单选题]关于人力资本投资的表述，正确的是()。

[单选题]下列选项中，属于个别劳权的是()。

[单选题]()是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。

[多选题]共用题干某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。

[多选题]绩效考核后，组织可以通过对员工()的交叉分析，将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型.

[单选题]应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这种面试偏差称为()。

[多选题]最近,某公司人力资源部对员工甄选效果进行了评估,发现了一些不太理想的情况第一,公司很多管理人员甚至高层管理人员不重视员工甄选工作参与面试时存在“应付差事”,“走过场”的情况，向求职者提出的问题天马行空、比校随意。第二,有些已经录用的员工与公司文化不相匹配。例如有些人沟通能力较差,缺乏团队合作精神,无法融入集体。第三,尽管公司在甄选过程中采用了多种测试方法,但在实际工作中却发现,一些当时测试得分较高的人,其实实际工作绩效反而不如一些测试分数相对较低的人。人力资源部就这些情况,咨询了相关专家。专家建议针对第一种情况可实施情景化结构面试并建立题库;针对第二种情况可增加无领导小组讨论方法根据第一种情况描述的现象,关于该公司的招聘面试的说法,正确的是()

[多选题]共用题干 A和B都是某服装外贸公司的高级业务员。A年富力强，豁达开朗，口头禅是“鄙人有家有业，不愁吃不愁穿，只求有朝一日能实现儿时的梦想，独自驱车横穿撒哈拉沙漠，与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞”。B则精力充沛，办事风风火火，喜欢对人指手画脚，发号施令，一直渴望有朝一日能独当一面，到公司在某国的销售分公司担任领导职务。后来，公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理，但分公司的条件、待遇都比总公司差。A和B均申请了突尼斯销售分公司经理的职务，但后来B认为自己能在与A的竞争中获胜的概率微乎其微，于是主动撤回了申请，A如愿以偿地到了非洲，一边开拓业务，一边体验风俗民情。根据麦克里兰的三重需要理论，B喜欢对人指手画脚，发号施令，反映了他内心强烈的()。

[单选题]一般情况下，所需技能水平较高的职位所在的薪酬等级变动比率()。

[单选题]因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，()。

[多选题]为了实现利润最大化目标，企业在决定自己的劳动力需求数量时所遵循的决策原则，下列表述不正确的有()。

[多选题]战略性人力资源管理将组织的注意力集中于().

[单选题]克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法()。

[多选题]共用题干某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史.公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力.公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才.公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高.目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作.公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限.由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务.同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作. 该咨询公司目前的组织文化类型属于().

[单选题]组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是().

[多选题]共用题干三个和尚没水吃三个和尚没水喝，怎么办？三个和尚利用星期天的时间在一起开会，商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决这个问题并不复杂。小和尚说：“我看得发明一种新的挑水的设备才行，有三条扁担那种设备，一桶水由我们三个人一起来挑。”大家马上对小和尚的想法提出批评，说那还要多支付研究这个设备的银子呢。二和尚发言：“要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三人每天同时去挑水，怎样？”大和尚说：“这个想法也不怎么样，不也得花很多银两吗？再说也没必要买那么多的水桶啊。”大家讨论非常激烈，大和尚开始作总结性发言：“我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样？按顺序轮流挑，一人负责一天。”经过一天讨论，大家终于达成了一致意见，方案内容摘录如下：(1)小和尚负责制订每月的挑水轮班计划；(2)二和尚负责统计每人每月的挑水数量；(3)大和尚负责考核工作，按挑水的数量发给银子，多挑的多给，少挑的少给，不挑的不给。关于绩效协议错误的是()。

[多选题]如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括().

[多选题]实施心理测验需要注意的问题包括()。

[单选题]中心主张是“劳工运动既要有政治方向，又要有经济方向”的劳动关系理论学派是()。

[多选题]共用题干 R大学是一所综合性大学，目前大约有12000名学生和600名教授，教授可以从学校内部教师中产生，也可以从校外招聘。由于R大学明年预计要进行扩招，因此R大学的人力资源管理部门需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划，其中包括人力资源需求预测和人力资源供给预测等内容。根据以上资料，回答下列问题：常用的人力资源需求预测定量分析方法包括()。

[单选题]根据价值取向和模糊耐受性这两个维度可以得到四种决策风格，其中不包括()。

[多选题]下列关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的是()。

[单选题]培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是()。

[单选题]下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是()。

[单选题]有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是()。

[多选题]集体劳权主要包括().

[多选题]下列关于员工参与的基本特征，说法正确的有()。

[多选题]职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有()。

[单选题]关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是()

[多选题]共用题干上个月，小赵被公司解除了劳动合同，成为失业人员，偏偏他又生病住了院，医疗费用不断增加，小赵犯了愁.同病房的老王对小赵说，现在失业人员不用缴纳医疗保险费，同样可以享受医疗保险待遇.小赵将信将疑，但他想起办理解除劳动合同手续时，公司人力资源部的小王曾告诉他，他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金.小赵担心，因为他没有及时提出申请，可能已经不能享受失业保险待遇了，小赵于是向医生请假，赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟. 失业保险金领取期限自()之日起计算.

[单选题]()不属于组织文化功能。

[多选题]职能制组织形式的缺点有().

[单选题]决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型，这称为().

[多选题]密西根模式中描述领导行为的维度包括()。

[单选题]下列不属于劳动者权利的是()。

[单选题]职能制的组织形式在()环境中效果较好.

[多选题]共用题干某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据以上资料，回答下列问题：从案例中可以看出，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于()。

[多选题]三方协商机制的特征包括().

[多选题]关于知识型团队的绩效考核的说法正确的是()

[单选题]从收入效应的角度看，工资率下降，劳动者决策的劳动力供给时间()。

[单选题]下列选项中，不是麦克里兰提出三重需要理论的需要是()。

[多选题]共用题干某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。

[多选题]共用题干 A和B都是某服装外贸公司的高级业务员。A年富力强，豁达开朗，口头禅是“鄙人有家有业，不愁吃不愁穿，只求有朝一日能实现儿时的梦想，独自驱车横穿撒哈拉沙漠，与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞”。B则精力充沛，办事风风火火，喜欢对人指手画脚，发号施令，一直渴望有朝一日能独当一面，到公司在某国的销售分公司担任领导职务。后来，公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理，但分公司的条件、待遇都比总公司差。A和B均申请了突尼斯销售分公司经理的职务，但后来B认为自己能在与A的竞争中获胜的概率微乎其微，于是主动撤回了申请，A如愿以偿地到了非洲，一边开拓业务，一边体验风俗民情。根据弗罗姆的期望理论，B开始强烈要求去突尼斯销售分公司，后来又因为担心竞争不过A而自动退出，这一现象说明了()。

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