物业管理综合能力考试题库 - 物业管理师考试题库

考试试题

[多选题]下列能力中，属于心理学上所说的一般能力的有( )。

[单选题]窗的散热量为围护结构散热量的()倍。

[单选题]在干燥环境中的混凝土应优先选用()。

[单选题]闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定，监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分，小于( )的为小型电视监控系统。

[单选题]市场营销组合中所包含的可控制变量很多，( )将其概括为4个基本变量，即4P组合。

[单选题]在教育社会学中，具有“面对面”交往特点的初群群体指()。

[单选题]空调工程中使用的制冷机有三种，其中以()制冷机的应用最为广泛。

[单选题]不能作为中水原水的水源为()。

[单选题]下列选项中不属于市场行为秩序的是( )。

[单选题]行政权力具有( )。

[单选题]行政组织的纵向结构中，( )是一种集权的结构，有利于强有力的行政控制，但不利于发挥下级的主动性和创造性。

[单选题]智能小区中的门禁系统是指( )。

[多选题]保险合同主体的变更指()的变更。

[单选题]人的心理和行为是由( )决定的。

[多选题]关于商品需求弹性大小的说法，正确的有（）。

[单选题]行政机关的使命是执行国家权力机关的意志，国家权力机关具有强烈的( )，行政机关也不例外。

[多选题]保险的基本原则包括()原则。

[单选题]智能小区中的门禁系统是指( )。

[多选题]保险的主要职能包括()

[单选题]中外合资经营企业是指外国企业或外国人与中国内地企业依照《中华人民共和国中外合资经营企业法》及有关法律的规定，( )的企业。

[单选题]下列属于委托合同委托人义务的是()。

[单选题]成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”。它体现了影响人际吸引因素中的()。

[单选题]建筑的物质技术条件包括材料、结构、设备和建筑生产技术(施工)等重要内容。其中( )是实现建筑生产的过程和方法。

[单选题]《合同法》所规定的是()

[单选题]经济利润等于销售收入减去()。

[单选题]公平理论中。员工比较的是( )。

[单选题]列行为属于委托人代理人问题的是()。

[单选题]在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是()。

[单选题]人身按保险()划分，可分为人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险。

[单选题]可以把社区划分成( )。

[单选题]从社会化的基本活动来看，可以把社会化的内容概括为：学习基本生活技能、掌握基本社会规范、确定生活目标，内化价值观念和( )。

[多选题]下列有关市场细分的描述中，正确的有()。

[单选题]要求快硬、高强的混凝土一般优先采用的水泥为( )。

[单选题]整顿物业管理市场秩序、促进物业管理行业健康发展的有力手段是( )。

[单选题]根据马斯洛需要层次理论，人的最高层次需要是()需要。

[单选题]室外给水管网压力低于或经常不满足建筑内给水管网所需的水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时宜采用()。

[单选题]认为心理的健康是指人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式进行适应的是( )。

[多选题]劳动者的心理健康的特征包括()。

[单选题]将建筑中排放的废水、污水及冷却水、雨雪水经适当处理后，回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统称为（）系统。

[单选题]耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系需要和成长需要，称之为( )理论。

[单选题]租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同，租赁期限不得超过( )年。

[单选题]关于建筑给水系统的说法，正确的是()。

[单选题]下列法律法规中，属于法律的是()。

[单选题]下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是()服务。

[单选题]()是与人们完成某种活动有关的必备的个性心理特征。

[多选题]火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心，必须具备的功能有( )。

[多选题]根据群体形成的方式分类，群体可分为()。

[单选题]在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

[多选题]根据喷头的常开、常闭形式，自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统，其中闭式系统有( )。

[单选题]制定企业经营战略，可以提高生产经营的( )。

[单选题]()是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。

[单选题]小区防盗报警系统一般由探测器、传输系统和( )组成。

[单选题]每个单位人员的职务、性别、民族、文化程度等都属于()。

[单选题]公共关系的三要素不包括()。

[单选题]根据边际收益递减规律，在其他投入不变的情况下，不断增加维修人员，物业管理公司的利润会出现( )。

[单选题]表明在价格既定的条件下，需求量是无限的，需求曲线为一条与横轴平行的直线，此时称需求为( )。

[单选题]建筑物按建筑层数分类，住宅建筑的中高层是指( )。

[单选题]供给价格弹性系数用ES表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.5时，ES的值为()。

[多选题]关于社会文化的特点，下列说法正确的有()。

[多选题]共用题干一个周末夜晚，住在××大厦东座的业主M小姐进入大堂后处理一件事情。办完事后，发现放在一旁的手袋不见了。手袋中装有刚发的工资和所在公司保险柜的钥匙。管理处领导获悉后，马上来到东座大堂，向护卫员和失主进一步了解有关情况，并当即调看了事发时段的大堂监控录像。从录像中找到了可疑之人，这人顺手拿走M小姐置于一旁的手袋的全过程，在录像中清晰可见。然而遗憾的是，由于摄像镜头位置和角度的局限，录像只显示了可疑人的背影。从背影看可能是设在东座的某公司一员工，但难以进一步确认。失主不希望带来其他麻烦，要求物业处继续帮助查找，而物业处又清楚自己无法动用传讯、侦察等手段进行查证。如何是好呢？物业处出了个奇招：在大堂贴出告示，讲清M小姐的失窃情况，申明可疑人已被摄入监控录像，希望其主动归还手袋，以免闹出更大的乱子。由于住在楼内的人们对大堂的监控设施都有所了解，自然深信不疑。翌日，失主高兴地来到管理处，告知手袋已经被悄悄地还回了，里面的财物丝毫不少，同时，对管理处的巧妙处理赞不绝口。M小姐以前对物业处有诸多意见，但在大厦物业巧妙处理找回手袋后，对物业处感受大为改观，不仅主动交纳了拖欠的物业费，还多次在邻居业主面前夸赞物业处的工作。不仅如此，还推荐该物业公司参加了她朋友的K项目，一5A级智能写字楼的项目投标并成功中标。M小姐认为，该物业这个大厦能做好，那K项目他们也一定能做好。业主投诉的一般心理不包括()。

[单选题]关于管理幅度、管理层次与组织规模三者关系的说法，正确的是（）。

[多选题]为了提高建筑物室内温度的稳定性，设计建筑物外围护结构时宜选用()的建筑材料。

[单选题]在抗震设防地区，为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能，除按有关规范设置圈粱外，还应设置()，其作用是从坚向加强房屋层与层之间墙体的整体性。

[单选题]下列居住小区社区文化中，( )文化是居住小区文化的核心。

[单选题]社会的构成部分以系统方式结合在一起，对整体发挥着好的作用，每一部分帮助系统维持平衡状态。这体现了社会学的()思想。

[单选题]合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的( )。

[单选题]某市物业管理行业的行政管理主体是该市()。

[单选题]我国省、自治区、直辖市人民政府有权制定（）。

[多选题]企业经营战略的特征包括( )。

[单选题]合同履行中的同时履行抗辩权的法律基础是( )原则，以平衡当事人之间的利益。

[单选题]某物业服务企业招聘了一名17岁的秩序维护员A，双方签订了劳动合同，A工作表现好，每月工资除支付生活费外，还能贴补家用。请问A从民法上讲，视为( )。

[单选题]市场营销组合因素对企业来说都是( )因素。

[问答题] 某业主向甲保险公司投保80万元财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损42万元。问题 1.按比例分摊责任制计算甲、乙保险公司分担的赔偿额。 2.在物业管理过程中，订立保险合同时应遵循哪些原则? 3.简述物业保险的含义，并说明物业管理中经常涉及的险种有哪些。

[单选题]配电箱的三级设置包括总配电箱、( )和开关箱。

[多选题]根据我国实际情况，按照组织的性质和功能，可将社会组织分为( )组织。

[多选题]常用的给水方式有()。

[单选题]因()引起的损失和费用属于建筑工程一切险保险责任范围。

[单选题]下列关于需求法则的表述，正确的是()。

[单选题]在管理的基本特征中，管理者的任务是()。

[单选题]()根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。

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