ITSMS注册审核员

考试试题

[多选题]依照法律，从事()等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。
[单选题]造成一个或多个事件的根本原因是（）。
[单选题]()将一项合同变更作为一份授权合同的主要评估结果
[单选题]15) 网络部门与外部组织就提供内部服务方面达成协议，将在何处说明此协议？
[单选题]审核员的“能力（CAPABILITY）”是（） A . A经证实的个人素质和应用知识和技能的本领 B . B领导、管理全部审核工作和审核组的能力 C . C与受审核方、审核委托方沟通的能力 D . D编制检查表和不合格报告的能力
[单选题]关于事件和服务请求管理，以下说法不正确的是()
[多选题]基线是（）
[多选题]IS020000 标准中IT服务的预算及核算管理的内容包括哪些?
[单选题]审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的()和公正性。
[单选题]平均服务恢复时间是指（）
[单选题]26 没有一个好的会计核算系统，你不能：: 1 了解所提供服务的全部成本。 2 判断问题管理的效率。 3 如你所希望的那样，恢复使用成本。 上述哪个正确？ A 1, 2 & 3 B 仅1 & 3 C 仅1 & 2 D 仅2 & 3
[多选题]常见的网络攻击类型有（）。
[单选题]审核员在发现不合格项线索时（）
[单选题]46,变更管理是控制流程的其中一个流程。以下哪个选项也属于控制流程？（）
[判断题]某组织按合同为银行开发应用系统软件，此情景下ISO/IEC 20000-1: 2011标准不适合于此类组织。
[判断题]事件升级、顾客投诉升级均指开启问题管理流程。
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