理论、专业、综合评审【二级】考试题库 - 企业人力资源管理师考试题库

考试试题

[单选题]语言表达能力属于（　　）绩效考评指标。

[单选题]（　　）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

[多选题]绩效管理评估的指标包括（　　）。

[单选题]按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立（　　）。

[单选题]以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（　　）。

[单选题]下列关于岗位评价的说法错误的是（　　）。

[解析题]谭某是M机械制造有限公司劳动合同制工人，2015年11月与M机械制造有限公司签订了5年的劳动合同，在劳动合同中约定的工作岗位是焊接工，合同试用期为6个月。谭某参加工作后，看到其他职工都戴着防护眼镜和手套，自己却没有领到，于是向M机械制造有限公司提出要求，希望尽快发给其眼镜和手套。M机械制造有限公司以谭某还在试用期内，不是正式职工为由拒绝发给其眼镜和手套。谭某认为M机械制造有限公司的决定不合法，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求M机械制造有限公司发给其劳动保护用品。劳动争议仲裁委员会受理此案后，经过调查，谭某反映的情况属实，裁定用人单位应该发给谭某劳动保护用品。根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确?为什么?

[多选题]下列各项中，描述不够清晰的有（　　）。

[单选题]人力资源需求预测的方法中，（　　）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

[单选题]（　　）可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

[单选题]薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（　　）。

[多选题]市场薪酬调查的被调查岗位，应在（　　）等方面与本企业岗位具有可比性。

[多选题] 关键的因素。

[问答题]简述企业员工整体素质亚结构。

[解析题]请简要说明劳动争议仲裁的基本制度。

[单选题]（　　）反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别。

[单选题]某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（　　）。

[单选题]企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（　　）。

[多选题]劳动力市场工资指导价位分为（　　）形式。

[解析题]某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选，为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表2—4是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊等5名候选人的评定结果。请根据上述资料。回答以下问题： (1)什么是群体决策法?具有哪些特点? (2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。

[单选题]部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（　　）。

[多选题]培训效果行为评估的具体方法有（　　）。

[多选题]劳务派遣中，（　　）属于用工单位应当履行的义务。

[多选题]下列关于工作岗位横向分类方法的提法中正确的有（　　）。

[单选题]企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是（　　）。

[单选题]反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为（　　）。

[问答题]去年1月，李某通过招聘进入A保健品公司下属的销售部门，任C区市场拓展部经理，双方拟立了为期3年的劳动合同。去年1月，在A公司举行的市场与销售业绩总结分析会上，总经理认为李某主导的市场拓展部和公关工作效果不明显，也导致了本地区同级别销售经理的业绩乏善可陈。于是，总经理决定将李某的薪资降低两个级别，从原来的8000元调整为6000元，并表示如果接下来两个季度市场工作仍无起色，公司将与李某解除劳动合同。而李某认为，上一年的销售业绩不佳，最重要的原因是市场整体滑坡，假冒伪劣产品泛滥等。而公司销售人员现行的薪酬制度多年没有调整，激励力度不高，也是销售业绩不好的主因。更何况，在自己所签订的劳动合同中，公司虽确定岗位是市场拓展部经理，但没有特别提到负责拓展与医院、社团及政府的公共关系。李某还认为，总经理做出减薪等决定的真实目的在于逼走自己，由他的亲信取而代之。于是，李某多次向公司人力资源部提出申述，要求公司总经理撤销上述不合理的决定，但是人力资源部未做出任何答复，于是李某到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁庭经审理后做出裁决，认定该公司减薪行为违法，应予补发李某应得薪资。　请依据我国劳动法律法规对本案做出评析，并为企业提出避免此类劳动争议发生的对策建议。

[解析题]简述结构化面试的实施程序。

[单选题]关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（　　）。

[解析题]为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%，将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2013年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到1o月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上的不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视，到12月25日，小李终于把增加的14万元培训经费用完了。请回答下列问题： (1)A公司的培训工作有何可取之处? (2)A公司的培训工作存在哪些问题?

[多选题]关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，下列说法正确的有（　　）。

[多选题]以下关于制度化管理的说法正确的有（　　）。

[问答题]某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理，公司人力资源部制定了招聘计划，将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段，即：在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，对应聘人员进行一次笔试，然后采用员工素质测评，从80名应聘者中选拔出40名候选人。请根据本案例，回答以下问题：（1）笔试应包括哪些基本步骤？（2）员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式？

[单选题]在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（　　）问题。

[多选题]企业补充医疗保险的特征有（　　）。

[多选题]一般来说，团队可以分为（　　）。

[单选题]（　　）的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。

[多选题]劳动力市场工资指导价位按（　　）等多种标准反映水平。

[多选题]面试考官培训内容包含（　　）。

[单选题]一般来说，填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过（　　）小时。

[解析题]某计算机网络技术有限公司因为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务，人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型，如表2—1所示。该公司人力资源部门准备用面试方法对应聘者进行甄选，面试分为两轮进行，第一轮初试由一名招聘专员对求职者进行面试，每一名应聘者的面试时间不超过20分钟，评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理等。第二轮采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其胜任素质作出相应的评价。请结合本案例回答下列问题： (1)在实施面试过程中，面试考官应当注意掌握哪些技巧? (2)为应变能力指标设计情境面试问题和评价标准，填写在表2—2中。

[多选题]企业员工培训规划的设计，应当充分体现（　　）等基本要素的统一性和综合性。

[单选题]关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（　　）。

[多选题]管理培训体系设计的原则包括（　　）。

[单选题]以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（　　）。

[单选题]（　　）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

[单选题]以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。

[单选题]岗位设置的总数目应符合（　　）数量的要求。

[解析题]某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选，为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表2—4是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊等5名候选人的评定结果。请根据上述资料。回答以下问题： (1)什么是群体决策法?具有哪些特点? (2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。

[单选题]管理人员的培训需求分析的内容不包括（　　）。

[单选题]在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（　　）。

[单选题]在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（　　）。

[问答题]简述企业制定薪酬战略的基本步骤。

[问答题]管理层次设计步骤和方法？管理幅度影响因素？管理幅度方法？

[单选题]以下关于工作岗位设计的说法错误的是（　　）。

[多选题]以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（　　）。

[多选题]面试准备阶段的工作主要包括（　　）。

[单选题]岗位分类总的原则是（　　），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

[多选题]薪酬制度的常见问题有（　　）。

[解析题]2016年，A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度，强调了员工绩效的量化考核，并根据绩效评估的结果，对原有的薪酬结构进行了调整，将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩。此外，在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工，将被辞退)。A公司每年都会进行员工满意度调查，以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系、安全感和信息沟通共七个方面的内容。调查对象为公司全体员工。今年与去年的调查结果如图4—2所示。请回答以下问题： (1)请根据图4—2所示的结果对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。 (2)图4-3所示是该公司四个主要部门的满意度评分状况。您觉得哪些维度是值得重点分析的(请列出三个)。并说明选择这些维度的理由是什么。在这些维度中，请重点分析销售部门和研发部门的评分情况产生的原因。 (3)结合评分结果。请在人力资源管理方面为研发部门提出下一步的改进建议。

[多选题]劳动组织优化的主要内容包括（　　）。

[多选题]工作纵向扩大化包括（　　）。

[多选题]笔试法用于了解学员已掌握的知识，采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有（　　）。

[多选题]影响企业人力资源供给的主要渠道有（　　）。

[单选题]支付令是人民法院依照（　　）规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

[单选题]报告测评指导语的时间应控制在（　　）分钟以内。

[解析题]制定具体人力资源管理制度的程序。

[多选题]行为描述面试的假设前提为（　　）。

[解析题]简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容和相关规定。

[多选题]动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（　　）方面。

[单选题]（　　）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

[单选题]“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要?”属于（　　）面试题目。

[多选题]团体劳动争议的特点主要包括（　　）。

[单选题]关于经济计量模型分析法，下列说法正确的是（　　）。

[单选题]在培训效果评估中，能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是（　　）。

[单选题]对培训效果进行行为评估，评估单位应为（　　）。

[多选题]制定薪酬计划应了解企业的财务状况，具体包括（　　）。

[单选题]培训评估需遵循（　　）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。

[单选题]（　　）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

[单选题]（　　）不属于个人行为规范。

[单选题]语言表达能力属于（　　）绩效考评指标。

[单选题]（　　）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

[多选题]绩效管理评估的指标包括（　　）。

[单选题]按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立（　　）。

[单选题]以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（　　）。

[单选题]下列关于岗位评价的说法错误的是（　　）。

[解析题]谭某是M机械制造有限公司劳动合同制工人，2015年11月与M机械制造有限公司签订了5年的劳动合同，在劳动合同中约定的工作岗位是焊接工，合同试用期为6个月。谭某参加工作后，看到其他职工都戴着防护眼镜和手套，自己却没有领到，于是向M机械制造有限公司提出要求，希望尽快发给其眼镜和手套。M机械制造有限公司以谭某还在试用期内，不是正式职工为由拒绝发给其眼镜和手套。谭某认为M机械制造有限公司的决定不合法，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求M机械制造有限公司发给其劳动保护用品。劳动争议仲裁委员会受理此案后，经过调查，谭某反映的情况属实，裁定用人单位应该发给谭某劳动保护用品。根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确?为什么?

[多选题]下列各项中，描述不够清晰的有（　　）。

[单选题]人力资源需求预测的方法中，（　　）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

[单选题]（　　）可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

[单选题]薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（　　）。

[多选题]市场薪酬调查的被调查岗位，应在（　　）等方面与本企业岗位具有可比性。

[多选题] 关键的因素。

[问答题]简述企业员工整体素质亚结构。

[解析题]请简要说明劳动争议仲裁的基本制度。

[单选题]（　　）反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别。

[单选题]某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（　　）。

[单选题]企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（　　）。

[多选题]劳动力市场工资指导价位分为（　　）形式。

[解析题]某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选，为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表2—4是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊等5名候选人的评定结果。请根据上述资料。回答以下问题： (1)什么是群体决策法?具有哪些特点? (2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。

[单选题]部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（　　）。

[多选题]培训效果行为评估的具体方法有（　　）。

[多选题]劳务派遣中，（　　）属于用工单位应当履行的义务。

[多选题]下列关于工作岗位横向分类方法的提法中正确的有（　　）。

[单选题]企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是（　　）。

[单选题]反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为（　　）。

[问答题]去年1月，李某通过招聘进入A保健品公司下属的销售部门，任C区市场拓展部经理，双方拟立了为期3年的劳动合同。去年1月，在A公司举行的市场与销售业绩总结分析会上，总经理认为李某主导的市场拓展部和公关工作效果不明显，也导致了本地区同级别销售经理的业绩乏善可陈。于是，总经理决定将李某的薪资降低两个级别，从原来的8000元调整为6000元，并表示如果接下来两个季度市场工作仍无起色，公司将与李某解除劳动合同。而李某认为，上一年的销售业绩不佳，最重要的原因是市场整体滑坡，假冒伪劣产品泛滥等。而公司销售人员现行的薪酬制度多年没有调整，激励力度不高，也是销售业绩不好的主因。更何况，在自己所签订的劳动合同中，公司虽确定岗位是市场拓展部经理，但没有特别提到负责拓展与医院、社团及政府的公共关系。李某还认为，总经理做出减薪等决定的真实目的在于逼走自己，由他的亲信取而代之。于是，李某多次向公司人力资源部提出申述，要求公司总经理撤销上述不合理的决定，但是人力资源部未做出任何答复，于是李某到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁庭经审理后做出裁决，认定该公司减薪行为违法，应予补发李某应得薪资。　请依据我国劳动法律法规对本案做出评析，并为企业提出避免此类劳动争议发生的对策建议。

[解析题]简述结构化面试的实施程序。

[单选题]关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（　　）。

[解析题]为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%，将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2013年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到1o月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上的不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视，到12月25日，小李终于把增加的14万元培训经费用完了。请回答下列问题： (1)A公司的培训工作有何可取之处? (2)A公司的培训工作存在哪些问题?

[多选题]关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，下列说法正确的有（　　）。

[多选题]以下关于制度化管理的说法正确的有（　　）。

[问答题]某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理，公司人力资源部制定了招聘计划，将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段，即：在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，对应聘人员进行一次笔试，然后采用员工素质测评，从80名应聘者中选拔出40名候选人。请根据本案例，回答以下问题：（1）笔试应包括哪些基本步骤？（2）员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式？

[单选题]在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（　　）问题。

[多选题]企业补充医疗保险的特征有（　　）。

[多选题]一般来说，团队可以分为（　　）。

[单选题]（　　）的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。

[多选题]劳动力市场工资指导价位按（　　）等多种标准反映水平。

[多选题]面试考官培训内容包含（　　）。

[单选题]一般来说，填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过（　　）小时。

[解析题]某计算机网络技术有限公司因为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务，人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型，如表2—1所示。该公司人力资源部门准备用面试方法对应聘者进行甄选，面试分为两轮进行，第一轮初试由一名招聘专员对求职者进行面试，每一名应聘者的面试时间不超过20分钟，评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理等。第二轮采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其胜任素质作出相应的评价。请结合本案例回答下列问题： (1)在实施面试过程中，面试考官应当注意掌握哪些技巧? (2)为应变能力指标设计情境面试问题和评价标准，填写在表2—2中。

[多选题]企业员工培训规划的设计，应当充分体现（　　）等基本要素的统一性和综合性。

[单选题]关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（　　）。

[多选题]管理培训体系设计的原则包括（　　）。

[单选题]以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（　　）。

[单选题]（　　）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

[单选题]以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。

[单选题]岗位设置的总数目应符合（　　）数量的要求。

[解析题]某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选，为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表2—4是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊等5名候选人的评定结果。请根据上述资料。回答以下问题： (1)什么是群体决策法?具有哪些特点? (2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。

[单选题]管理人员的培训需求分析的内容不包括（　　）。

[单选题]在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（　　）。

[单选题]在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（　　）。

[问答题]简述企业制定薪酬战略的基本步骤。

[问答题]管理层次设计步骤和方法？管理幅度影响因素？管理幅度方法？

[单选题]以下关于工作岗位设计的说法错误的是（　　）。

[多选题]以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（　　）。

[多选题]面试准备阶段的工作主要包括（　　）。

[单选题]岗位分类总的原则是（　　），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

[多选题]薪酬制度的常见问题有（　　）。

[解析题]2016年，A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度，强调了员工绩效的量化考核，并根据绩效评估的结果，对原有的薪酬结构进行了调整，将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩。此外，在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工，将被辞退)。A公司每年都会进行员工满意度调查，以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系、安全感和信息沟通共七个方面的内容。调查对象为公司全体员工。今年与去年的调查结果如图4—2所示。请回答以下问题： (1)请根据图4—2所示的结果对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。 (2)图4-3所示是该公司四个主要部门的满意度评分状况。您觉得哪些维度是值得重点分析的(请列出三个)。并说明选择这些维度的理由是什么。在这些维度中，请重点分析销售部门和研发部门的评分情况产生的原因。 (3)结合评分结果。请在人力资源管理方面为研发部门提出下一步的改进建议。

[多选题]劳动组织优化的主要内容包括（　　）。

[多选题]工作纵向扩大化包括（　　）。

[多选题]笔试法用于了解学员已掌握的知识，采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有（　　）。

[多选题]影响企业人力资源供给的主要渠道有（　　）。

[单选题]支付令是人民法院依照（　　）规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

[单选题]报告测评指导语的时间应控制在（　　）分钟以内。

[解析题]制定具体人力资源管理制度的程序。

[多选题]行为描述面试的假设前提为（　　）。

[解析题]简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容和相关规定。

[多选题]动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（　　）方面。

[单选题]（　　）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

[单选题]“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要?”属于（　　）面试题目。

[多选题]团体劳动争议的特点主要包括（　　）。

[单选题]关于经济计量模型分析法，下列说法正确的是（　　）。

[单选题]在培训效果评估中，能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是（　　）。

[单选题]对培训效果进行行为评估，评估单位应为（　　）。

[多选题]制定薪酬计划应了解企业的财务状况，具体包括（　　）。

[单选题]培训评估需遵循（　　）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。

[单选题]（　　）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

[单选题]（　　）不属于个人行为规范。

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