【高级经济师】人力资源管理

考试试题

[问答题]某公司是一家大型企业建筑设计院，有项目经理100余名，这些项目经理能力经验参差不齐，业绩存在差异。近年来规划设计院市场竞争越来越激烈，公司面临压力巨大，公司希望加强项目经理队伍建设：一是要尽快提升项目经理队伍整体水平，二是要从现有设计师队伍中选拔一批高素质人才充实项目经理队伍。 与某人力专家沟通后，该公司领导意识到胜任素质模型（或胜任特征模型）的构建和运用有助于解决公司当前问题。 1.什么是胜任素质模型？应该如何构建胜任素质模型？ 2.胜任素质模型如何帮助公司解决项目经理队伍建设问题？
[解析题]某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙，直到提交年终绩效考核结果的截止时间前，才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。 首先给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错。但小赵年初刚来时，有一次上班时间玩游戏，被巡视的上级领导逮住。搞得苗经理自己很没面子。想到这儿，苗经理把小赵评为基本合格。 至于小钱，工作能力和工作态度实在一般，工作中还出过几次大的差错。按道理应该给个不合格。但想到小钱不好惹，为了避免将来发生冲突，苗经理把他确定在合格的档次上。 年终绩效考核结束后，公司发现像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还不少，为了提高绩效考核质量，决定对全体管理者进行相关培训。 （1）苗经理对小赵的绩效评价，主要是什么误差？ （2）苗经理对小钱的绩效评价，主要是什么误差？ （3）该公司对苗经理等人进行哪些绩效评价培训？
[解析题]胜利机床公司是一家中型机床生产企业，现有生产与维修工人835人，行政和文秘等白领职员166人，基层与中层管理干部82人，工程技术人员39人，销售员工25人。随着生产规模的扩大，企业对员工的需求不断增加。按照规定的未来五年扩大计划，公司需制定新的人力资源规划。 公司人力资源部李经理决定将人力资源规划的编制工作交由小王完成。小王毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小王觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求做出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小王不分昼夜，重温了大学期间学过的各种预测技术，并收集了有关企业人力资源需求的大量信息资料。 小王认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李经理满意的公司人力资源五年规划。10天后，小王交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员工要新增10%，工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。小王以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。 1.在预测公司未来人力资源需求时，小王可以采用哪些方法？ 2.在进行人力资源需求分析时，小王需要考虑哪些因素？ 3.小王提交的这份人力资源规划存在哪些问题？
[单选题]人格讲究时效，保持一定情感距离，做事为达目的不择手段属于( )。
[问答题]简述事业部制的特点。
[问答题]论述绩效薪酬及其实施要点。
[问答题]论述如何进行新员工培训开发。
[问答题]论述需要层次理论的观点
[问答题]简述战略规划与人力资源管理之间的联系。
[解析题]（二） 2010年赵某入职某公司，担任网站设计师。2014年1月离职自行创业。2015年1月重新入职并签订劳动合同，约定“合同期限3年，月薪2万;试用期3个月，试用期工资1.4万;按照合同约定干满3年后离职，其及家人不得到相关企业任职;离职后按月给予竞业限制补偿.... 2016年1月双方协商一致后解除劳动合同，因公司财务困难未支付竞业限制补偿金,同年3月赵某向法院提出诉讼，申请取消竞业限制。 1、分析公司与赵某续签的书面劳动合同存在哪些违法之处，并说明理由。 2、判断法院是否会支持赵某的申请，并说明理由。
[问答题]企业在做出重大决策时，通常使用团体决策，但团体决策并不是一种完美的决策方式。团体决策与个人决策相比，有哪些优缺点？并谈一谈如何增强团体的凝聚力。
[解析题]人力资源高管的能力素质和作用的发挥，直接决定了组织人力资源管理和开发的成效，对组织的持续健康发展具有重要影响。 1.论述人力资源高管的胜任素质包括哪些内容。 2.论述人力资源高管在组织中应当发挥的作用。
[单选题]情感一般包括（ ）两部分。
[解析题]上个月，小赵被公司解除了劳动合同，成为失业人员，偏偏他又生病住了院，医疗费用不断增加，小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说，现在失业人员不用缴纳医疗保险费，同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑，但他想起办理解除劳动合同手续时，公司人力资源部的小王曾告诉他，他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心，因为他没有及时提出申请，可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假，赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。 （1）小赵如果领取失业保险金，应满足哪些条件？ （2）成为失业人员前，小赵已经缴纳了3年的失业保险，他能领取多长时间的失业保险金？ （3）小赵能否享受医疗保险？
[问答题]论述在职培训对企业及员工行为的影响。
[解析题]某公司在未来五年规划中提出要“加强人才梯队建设，培养公司的核心能力”,并对公司人力资源管理和开发提出明确的要求。试从培训开发程序的角度，论述公司应如何构建有效的培训开发体系，分析人才梯队建设的指导思想和原则，说明人才梯队建设的方法。
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