速递业务中级

考试试题

[判断题]19.只经营华东地区的快递公司可以接收寄往成都市内的快件。
[判断题]15.摩托车驾驶员要持有驾驶证，车辆要有牌照、行驶证等相关证照。
[单选题]4.中国现代快递服务的发展历程是（）(描述错误的是)
[判断题]18.宕昌和迭部都在甘肃。
[单选题]17.快件处理场地必须设置监视系统，关键部位要:（）
[判断题]14.客户维护主要就是做好与客户的感情联络（）
[判断题]7.体积重量计算方法：长（cm）×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量（kg）.78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。
[问答题]9.客户沟通
[判断题]8.快件处理环节中的接收是指处理中心验视进站总包快件,并办理签收手续的处理过程。
[判断题]25.业务员与收件人之间结算到付款时，收件人可选择的付款方式有：到付现结、到付记账、到付转第三方付三种形式（）
[单选题]6.寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为(?)。
[单选题]2.职业道德的主要内容包括爱岗敬业，（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
[单选题]5.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。
[单选题]31.使用不干胶运单直接粘贴时，应尽量避开（），以防箱子被挤压时爆开，导致运单破损或脱落；
[单选题]9.一个业务范围在华东地区的快递公司可以接收寄往()的快件。
[判断题]10.机械拆解总包，机械发生故障时，作业人员自行维修。

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