助理企业培训师（国家职业资格三级）

考试试题

[多选题]你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会（ ）
[多选题]在教学中多媒体技术的作用有（ ）。
[多选题]在现代培训中，通过合理地设计课程，拓展训练能够培养学员的（ ）。
[多选题]组织分析的目的是______。
[多选题]职业培训教材的特点有（ ）。
[问答题]这个集团公司的班组长培训有何特点？（10分）
[多选题]教育的基本特点不包括（ ）。
[多选题]分析员工素质的基本依据______
[单选题]教育培训应该是：______
[问答题]企业培训师选拔与使用的基本要求是什么？（10分）
[单选题]成人在学习时，偏好以______为中心。
[单选题]从业人员执行操作规程的步骤和要求是______
[问答题]（一）岗位职务描述案例 以下是某企业人力资源部的企业培训师小李，为本企业设定教育培训科培训科培训员工的工作岗位职务搜集有关资料，并整理成简要报告。 关于本企业教育培训科培训科培训员岗位职务描述的信息搜集报告根据本企业总体要求和人力资源部的具体工作规范，现将对本企业教育培训科培训员工作岗位职务所需要的工作分析资料，报告如下： 1、信息涉及范围：对教育培训科培训员工作岗位进行职务描述所搜集的相关信息包括： ①职务职称；②工作环境；③性质；④工作所运用的工作及材料；⑤工作对象；⑥工作时间；⑦工作内容；⑧工作的成果八个方面。 2、各方面的具体信息；根据调查和搜集，现将教育培训科教育员工作岗位所涉及的八项描述方面的具体要求说明如下； 职务职称；（1）人力资源部教育培训培训员；（2）助理讲师 ①工作环境：室内工作为主，同时兼有室外工作。具体工作场所包括；办公室、培训教室、科室、生产车间、班组及对外培训交流场所。 ②工作性质：属于教育培训的行政管理工作。 ③工作所运用的工具及材料：算机及相关办公设备；各类各级有关教育培训的文件；有关教育培训的业务书籍、报刊。 ④工作对象：本企业内的全体职工 ⑤工作时间：每周5天，每天8小时 ⑥工作内容：（1）落实上级和本企业的教育培训政策，制定本企业范围内教育培训的具体计划和组织培训实施。（2）对本企业内的主要教育培训工作包括：计划预算教育培训所需经费：教育培训所需设备、场地；专兼职教师配备等内容。 ⑦工作成果：（1）有形成果，各类培训计划、工作方案等：（2）无形成果，本企业职工通过培训后素质的相应提高。 问题：
[多选题]培训项目开发的辅助信息主要有：（ ）
[单选题]宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度?______
[单选题]拓展训练也叫（ ），其实都可以称之为体验式培训。
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