助理企业培训师(国家职业资格三级)

考试试题

[问答题](一)培训项目案例 某集团公司历来十分重视班组长培训。有一整套行之有效的培训班组长培训制度,其班组长培训分为班组长资格培训,即后备班组长培训和在职班长轮训两种形式。后备班组长培训为班组长持证上岗必须的资格培训。培训内容为班组长管理基础知识,班组安全管理,班组建设知识和班组思想工作知识和技巧等。培训时间一周,40学时。班组长轮训为在岗培训,每年每位班组长至少参加一次,培训内容比较灵活。既有根据公司生产经营情况,针对班组管理存在的倾向性问题确定培训内容的具有统一题目的培训,例如企业文化培训、安全生产培训;也有每年一个专题的班组长例行轮训,培训专题由公司劳动工资部门和培训中心经过调查企业班组长能力状况与企业要求确定。此类轮训已经连续开展十二年以上,培训过的专题有计算机操作技能培训、ERP系统培训、班组长写作技能培训、WTO知识培训等,每个专题都专门编写了培训教材;还有集团公司内各企业结合本企业个性化的需要与培训中心合作举办的专题培训,培训题目一般由企业提出,以上培训一般学习时间不长,不超过一周。 以上培训制度基本适应了企业的需要,较好地促进了企业的发展。但存在一定不适应企业需要的地方,如培训方式更多为课堂教学,虽有不少案例分析内容,但在提高班组长管理技能方面,提高不同企业班组长个性化技术能力方面还不能适应企业需要。 根据以上案例提供的情况,试回答以下问题。