初级质量专业相关知识题库 单选题 1.00分 关于选择审核组的时机,正确的是()。 A.已受理审核申请 B.已明确审核可行 C.已确定审核组长 D.已通过文件评审 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: B 你可能感兴趣的试题 1 单选题 1.00分 质量定义中的“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指( )。 A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求 B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法 C.法律法规要求的或强制性标准的要求 D.顾客的偏好 点击查看答案 2 单选题 1.00分 由于顾客不同,可能对同一产品提出不同的功能需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同。这体现了质量的()。 A.经济性 B.符合性 C.广泛性 D.相对性 点击查看答案 3 单选题 1.00分 “确立目标,制定实现目标的策略”,这是管理职能中的()职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 点击查看答案 4 单选题 1.00分 在快递服务过程中,公司按照顾客的要求,准确地履行服务承诺。这种能力体现了服务特性的()。 A.响应性 B.保证性 C.有形性 D.可靠性 点击查看答案 5 单选题 1.00分 下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是()。 A.产品与服务 B.实现与支持过程 C.领导 D.社会责任 点击查看答案