【中级经济师】邮电经济专业知识与实务题库

单选题 1.00分

(2013年）当前在我国拥有大规模用户群的“微信”、“微博”，均属于（）应用。

  • A.语音信息
  • B.三网融合
  • C.固定互联网
  • D.移动互联网
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2 单选题 1.00分
在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于（）。
  • A.不了解顾客的期望造成的差距
  • B.未能履行服务承诺造成的差距
  • C.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
  • D.未按服务标准提供服务
3 单选题 1.00分
目前我国关于互联互通定价标准的规定，来自于（）。
  • A.《价格法》
  • B.《电信条例》
  • C.《电信网间通话费结算办法》
  • D.《网间互联管理规定》
5 单选题 1.00分
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