多选题
2.00分
下列选项中属于通用的工作分析方法的有()。
参考答案: ABDE
参考解析: 通用的工作分析方法有：(1)访谈法；(2)问卷法；(3)观察法；(4)工作实践法；(5)工作日志法；(6)文献分析法；(7)主题专家会议法。关键事件法是绩效考核的方法之一。
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