单选题
1.00分
What is the purpose of the e-mail? ( )
参考答案: B
参考解析: 在此封E-mail的开头部分:“……Your claim has been received……”就可以得知本题的正确答案应为B。A选项,由原文可知调查需要“48 hours”,而非“five days”;C、D两项均不能反映出此封邮件的目的。