物业管理实务题库 多选题 2.00分 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。 A.客户管理、客户服务和便民措施 B.房屋及共用设施设备的管理 C.项目机构的建立与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度 D.设计物业管理模式，制订员工培训计划 E.环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: ABCE 你可能感兴趣的试题 1 多选题 2.00分 礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式，其显著特点包括( )。 A.礼节性 B.规范性 C.法制性 D.概括性 E.连贯性 点击查看答案 2 单选题 1.00分 物业查验的相关资料，由( )进行必要的复核。 A.建设单位 B.施工单位 C.物业服务企业 D.开发商 点击查看答案 3 单选题 1.00分 以下不属于物业管理方案的实质性内容是( )。 A.物资装备 B.人员培训及管理 C.组织架构与人员的配置 D.档案的建立与管理 点击查看答案 4 单选题 1.00分 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。 A.业主委员会 B.物业产权人 C.建设单位 D.业主大会 点击查看答案 5 单选题 1.00分 物业服务企业组织机构设置的影响因素中，( )是为实现组织目标而制订的产业定位和发展方向。 A.战略 B.技术 C.环境 D.组织规模 点击查看答案
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