多选题
2.00分
为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有( )。
参考答案: ABDE
参考解析: 有效沟通的主观障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感 受差异、非语言提示等而形成;有效沟通的客观障碍主要是由空间距离、沟通环节、沟通 渠道、沟通方式等而形成。