多选题 2.00分

根据以下材料,回答89-92题 T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们...

根据以下材料,回答89-92题
T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是(  )。
  • A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
  • B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
  • C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
  • D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些

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