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某住宅小区总占地面积12万m，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万m，其中保障性住房建筑面积10万m，地下停车库与地下设备用房3万m，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物业服务企业；②以邀请招标的方式选聘物业服务企业；③由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同；④合同期拟定5年。该项目一期全部售罄，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主人住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。请回答下列问题： 管理该项目的物业服务企业资质为()。

某商品住宅小区建筑总面积（即专用部分面积总和）200,000m²，有120m²和80m²大、小两户型各1000套。该小区建设单位（开发商）有10套大户型未出售留作自用，业主张某一人购得10套大户型，其余均为一户业主一套。该小区建设单位于2010年1月聘请了甲物业服务企业（简称甲公司）提供前期物业服务，合同期限3年。2012年6月，小区依法召开首次业主大会，选出了业主委员会。部分业主对甲公司的服务不满意，要求予以解聘，并推荐了乙物业服务企业（简称乙公司）来管理小区。该小区业主委员会考虑到召开业主大会会议要产生一定费用，而且时间会拖延的较长，拟由业主委员会做出解聘甲公司的决议，但遭到另一部分业主反对。2012年10月，小区召开业主大会对是否选聘乙公司进行表决，包括开发商和业主张某在内的482大户型和501户小户型业主同意选聘乙公司。

请回答下列问题：

1.业主大会能否提前解聘甲公司，应该怎么做？（8分）

2.业主委员会能否直接作出解聘甲公司的决议？为什么？（6分）

3.根据2012年10月业主大会表决结果，能否做出选聘乙公司的决议？为什么？（列出计算过程）（16分）

4.根据2012年10月业主大会表决结果，业主委员会下一步的工作是什么？（6分）

A建设单位选聘了B物业服务企业（简称B公司），从事某住宅小区的前期物业服务，合同期为3年。合同履行2年后，该小区召开首次业主大会，选举了业主委员会。因该小区多数业主对B公司的工作不满，业主大会经表决决定解聘B公司，然后选聘C物业服务企业（简称C公司）并与之签订了物业服务合同。但在C公司进场时，B公司以原合同未到期、部分业主欠物业费为由，拒绝退出。

请回答下列问题：

1.B公司拒绝退出的理由是否成立？为什么？（4分）

2.本案例物业移交的主体有哪些？正确的程序是什么？（5分）

3.如果C公司进场过程中遇到B公司不配合，你是C公司的项目经理，你会怎么做？（6分）

4.B公司应如何收回部分业主拖欠的物业服务费？（4分）

某物业项目经营的住宅小区实行物业服务包干制，该项目在年底向上级公司汇报了一年来的收入如下：①物业服务费收入5，000，000元；②电梯轿厢中设立广告收入50，000元；③为业主进行入户维修收入66，800元；④公共场地租赁收入120，000元；⑤代理业主房屋租赁收入67，500元；⑥设置快递终端设备获得场地使用费收入8600元；⑦代收代发快递获得服务费收入38，000元。

请回答下列问题：

1.上述收入中，有哪几项属于项目部开展多种经营的收入？（8分）

2.上述收入中，哪些收入应属于物业服务企业？总额为多少元？（6分）

3.上述收入中，哪些收益属于业主？总额不高于多少元？（5分）

4.属于业主的收入应如何使用？（6分）