单选题
1.00分
汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度,这些都属于产品的()。
参考答案: B
参考解析: 本题的考点为衡量产品项目质量。性能,是指产品的主要特征,例如,汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度。了解顾客对产品性能的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。