单选题 1.00分

(2012年)采取拍卖方式发放涉及稀缺资源的电信业务经营许可证容易导致()。

  • A.许可证发放过程不透明,影响投资者的信心
  • B.因评判者主观因素的影响损害监管机构的可信度
  • C.许可证的最终归属难以确定
  • D.许可证费用给企业带来财务负担

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2 单选题 1.00分
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  • B.未能履行服务承诺造成的差距
  • C.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
  • D.未按服务标准提供服务
3 单选题 1.00分
  • A.《价格法》
  • B.《电信条例》
  • C.《电信网间通话费结算办法》
  • D.《网间互联管理规定》