单选题
1.00分
某电话公司为了提高自动化程度、减少开支,日前开始使用电子接线员系统。然而,在相当长的一段时间内,人工接线员并不会减少。
某电话公司为了提高自动化程度、减少开支,日前开始使用电子接线员系统。然而,在相当长的一段时间内,人工接线员并不会减少。
以下各项都有助于解释上述看似矛盾的现象,除了( )。
参考答案: D
参考解析: A项说明公司为了不支付赔偿金,会在目前的合同期内继续保留人工接线员;B项说明是消费者的选择导致公司不得不在使用电子接线员的同时,保留人工接线员;C 项说明新的电子接线员系统还不能全面发挥功能,即还不能完全代替人工接线员,以上都解释了题干中的矛盾现象。D项只能解释为什么要用电子接线员代替人工接线员,而不能说明为什么在相当长的一段时间内仍要保留人工接线员。故选D。