多选题 2.00分

据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以...

据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
运输企业要获得更大的市场份额,一般要(  )。
  • A.设法了解竞争对手营销费用的预算情况
  • B.花费超出正常比例的营销费用
  • C.确定营销组合
  • D.决定如何在各种手段之间分配营销预算

你可能感兴趣的试题

1 单选题 1.00分
  • A.发达的现代交通运输体系
  • B.经济的繁荣
  • C.人类生活的丰富
  • D.科学技术的发展
2 单选题 1.00分
3 单选题 1.00分
  • A.旅客人公里
  • B.运送的旅客人数和货物吨数
  • C.旅客和货物在时间上的节省
  • D.旅客和货物的空间位移
5 单选题 1.00分
  • A.在存在交易成本的条件下,不管产权的初始界定如何,产生外部效应和受外部效应影响的主体之间通过产权交易,总可以使资源达到最优利用
  • B.在不存在交易成本的条件下,不管产权的初始界定如何,产生外部效应和受外部效应影响的主体之间通过产权交易,都无法使资源达到最优利用
  • C.在不存在交易成本的条件下,产生外部效应和受外部效应影响的主体之间无法通过产权交易,使资源达到最优利用
  • D.在不存在交易成本的条件下,不管产权的初始界定如何,产生外部效应和受外部效应影响的主体之间通过产权交易,总可以使资源达到最优利用