问答题 20.00分

某日,某高层楼字16楼A室的业主向管理部门报上一份装修申报登记表,申报在阳台装一台太阳能热水器,物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确,于是要求装修管理人员去现场核实,发现该户申报的安装位置实为共用屋面,而非业主自用部分。 问题:1.物业装饰装修管理的流程包括哪些方面?2.物业装饰装修不予登记的情况包括哪些?3.本案例反映的问题有哪些?根据反映出的问题,提出改进意见。

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1 单选题 1.00分

凡是记载和反映物业、大型或重要附属设施设备及物业管理活动的基本历史情况,对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件保存年限是( )。

  • A.5年以内
  • B.15年以内
  • C.15~60年
  • D.无限期
2 单选题 1.00分

在日常生活和工作中,除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外,还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书,一般是( )。

  • A.前行文
  • B.下行文
  • C.平行文
  • D.外行文
3 单选题 1.00分

物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成,( )由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。

  • A.设备组
  • B.警戒组
  • C.指挥组
  • D.通信组
4 单选题 1.00分

物业服务企业事业部制组织形式的缺点是( )。

  • A.成本较高
  • B.要求领导者通晓各种专业知识
  • C.协调困难
  • D.容易形成多头领导