多选题 2.00分

航空运输企业顾客需求信息的收集主要通过以下途径来实现()。

  • A.来自顾客的意见
  • B.市场调查得到的信息
  • C.来自于顾客接触面上的现场工作和服务人员的意见
  • D.管理人员的经验判断

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2 单选题 1.00分
  • A.商品需求量随时间变化的曲线
  • B.商品需求量与供给之间关系的曲线
  • C.商品需求量与其价格之间关系的曲线
  • D.商品需求量与原料价格之间关系的曲线
3 单选题 1.00分
  • A.基本需求
  • B.原始需求
  • C.派生需求
  • D.多种需求
4 单选题 1.00分
  • A.是替代品
  • B.是互补品
  • C.没有关系
  • D.可能是互补品,也可能是替代品