注册质量经理题库 单选题 1分 7从管理学形成与发展的过程来看,全面质量管理的特点是: A.标准化、制度化 B.全面、系统、精确 C.长远视野 D.持续改进、全员参与 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: D 你可能感兴趣的试题 1 单选题 1分 7从管理学形成与发展的过程来看,全面质量管理的特点是: A.标准化、制度化 B.全面、系统、精确 C.长远视野 D.持续改进、全员参与 点击查看答案 2 多选题 2分 8与质量检验和统计质量控制阶段相比,全面质量管理阶段在许多方面表现为: A.管理特点是防检结合、预防为主 B.管理方法是运用技术检验方法 C.管理依据是符合 规范 D.全员参与 点击查看答案 3 单选题 1分 6接受产品的组织或个人是指() A.过程 B.产品 C.顾客 D.合格 点击查看答案 4 单选题 1分 5某餐馆首次在餐饮业在顾客等待就餐时提供剪指甲的服务,这种服务质量特性是: A.魅力质量特性 B.必须质量特性 C.无谓特性 D.逆特性 点击查看答案 5 多选题 2分 4下述关于质量等级说法正确的是:() A.质量等级越高,质量越好 B.质量等级越低,质量越差 C.质量等级低并非意味着质量不好 D.质量等级代表不同层次的购买能力和消费层次 点击查看答案