试论对管理人员的素质要求
参考解析: 管理人员的素质要求,是指从事企业管理工作的人员应当具备的基本品质、素养和能力。一般而言,管理者应当具备的素质有以下五方面:
(1)从事管理工作的愿望。企业管理者必须具有从事管理工作的愿望。只有那些具有强烈的影响他人的愿望,并能从管理工作中获得乐趣,真正得到满足的人,才有可能成为一个有效的管理者。
(2)良好的道德品质修养。管理者只有具备能对他人起到榜样、楷模作用的道德品质修养,才能赢得被管理者的尊敬和信赖,从而建立起威信和威望,使之自觉接受管理者的影响,提高管理工作的效果。
(3)组织协调能力。管理人员具有较强的组织能力,能够按照分工协作的要求合理调配人员,部署工作任务,调节工作进程,将计划目标转化为每个员工的实际行动,促进生产经营过程连续有序地稳定进行。
(4)解决问题和制定决策的能力。管理过程就是不断发现问题、解决问题的过程。为此,管理人员必须具备较强的解决问题的能力,要能够敏锐地发现问题之所在,迅速提出解决问题的各种措施和途径,善于讲求方式方法和处理技巧,使问题得到及时、妥善的解决。在解决问题的过程中,决策能力具有至关重要的作用。管理人员必须具有较高的决策能力,要善于在全面收集、整合信息的基础上,准确判断,大胆拍板,从各种备选方案中果断地抉择最优方案,并将决策方案付诸实施。
(5)专业技术能力。管理人员应当具备处理专门业务技术问题的能力,包括掌握必要的专业知识,能够从事专业问题的分析研究,能熟练运用专用工具和方法等。
以上素质要求是选拔和任用管理人员的基本依据。实践中,由于管理人员所处的等级层次和担负的职能类型不同,职位的性质和要求存在差异,对各级各类管理人员的素质要求也应有所区别和侧重。