单选题
1分
客户进行房地产交易的动机可能是单一的,也可能是包含几个动机的复合体,弄清这种动机应将客户做出区分,以便提供( )的服务。
参考答案: C
参考解析: 客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求。客户进行房地产交易的动机可能是单一的,也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分,以便提供针对性的服务。