单选题
1分
铁路对出现服务质量问题的处罚种类不同。对发生“服务质量严重问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为( )。
参考答案: A
参考解析: 发生“服务质量严重问题”之一的,能够确定款额的对责任者处以发生款额的1~2倍罚款,责任单位处以2~4倍罚款;不能确定款额的对责任者处以1000~2000元罚款,责任单位处以4000~10000元罚款。