问答题 1分

北京益达农业生产资料公司专营稻田用除草剂。该公司决定在湖南市场上采取独家分销的形式进入市场。经过一轮选择后,最后只剩下两个公司成为最终备选。一家是湖南省农资公司,另一家是湖南三农农资公司。湖南省农资公...

北京益达农业生产资料公司专营稻田用除草剂。该公司决定在湖南市场上采取独家分销的形式进入市场。经过一轮选择后,最后只剩下两个公司成为最终备选。一家是湖南省农资公司,另一家是湖南三农农资公司。湖南省农资公司是国有企业,是湖南省农资销售实力最强的公司,其经销网络能覆盖整个湖南省的乡镇市场,但市场上的经销商却对其办事效率、信誉等颇有微辞。湖南三农农资公司是个民营企业,其老板是个退伍军人,办事效率极高。由于起步晚,其经销网络只能覆盖到县一级的市场。此外,该公司流动资金充裕,还能提供融资服务。最后,市场上的经销商对该公司各方面均表示非常认可。

问题:

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5 问答题 1分
知识回答问题。

某公司想了解一下其产品的需求情况,为此他们组织了一次市场调研活动。按照调研计划该企业首先进行了一次问卷调查,他们选取了北京、上海和广州三个城市作为代表城市,在这三个城市中随机发放问卷。他们向消费者所提供的问卷中,问答项目达几百个,而且十分具体。该调查所获得的数据被存入计算机,进行详细的分析。

此外,该公司为了改进其刚刚研制成功的产品,还邀请消费者担当“商品顾问”,让他们试用这种新的产品,然后"鸡蛋里挑骨头",从他们那里收集各种改进的意见。该公司担心“商品顾问”有时也会提供不真实的信息,因此,研究所的市场调查人员经常亲自逛市场,“偷听”消费者购买时的对话,或者干脆装扮成消费者,四处探听店员和顾客对产品的意见。他们的目的只有一个,就是一定要搞到真正准确的信息,而不是虚假的赞誉。

在亲自获取市场信息的同时,该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理,来补充市场调查所获取信息的不足。这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统计资料,为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。

来自消费者的信息成千上万,如何分析研究,取其精华,该公司有其独特的方法。他们把所有信息分为两类,一类是期望值高的信息,即希望商品达到某种程度,或希望出现某种新产品;另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者,这类信息虽然没有具体意见,甚至很模糊,却反映了消费者的期望,是新产品开发的重要启示,而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来,则能起到锦上添花的作用。

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