（六）简述劳资沟通的概念和类型

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参考答案: A

参考解析: 概念：劳资沟通是组织管理沟通的一种表现形式，它是指为了实现一定的组织目标，雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感，并达成共同协议的过程。
类型：根据渠道划分为正式沟通与非正式沟通。
正式沟通：书面报告、组织之间的公函来往、组织内部的文件、面谈及会议。
非正式沟通：未经计划的。
（书152页）