服务认证审查员题库

多选题 2分

5.服务认证对特定服务特性的体验方法主要有()
A神秘顾客B访问,调查
C享用服务D检查记录

  • A..服务认证对特定服务特性的体验方法主要有()
  • B.神秘顾客
  • C.访问,调查
  • D.享用服务
  • E.检查记录
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4 单选题 1分
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