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单选题 1分

下列哪项关于冲突的陈述是正确的?______

  • A.冲突的主要来源是个性
  • B.冲突可能是有益的
  • C.缓解是解决冲突的最好办法
  • D.为防止冲突，最好是减少成员之间的接触
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2 单选题 1分
一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上。刚上任不久，他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔了，经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么?______
  • A.对玛丽进行报告编写技能的培训
  • B.向客户了解不满和要求
  • C.告诉客户不要太挑剔
  • D.让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
3 单选题 1分
某项目的成本绩效指数是1.0，进度绩效指数是0.6。项目可能出现了什么情况?______
  • A.项目已经提前一段时间完工
  • B.项目已经按原定日期完工
  • C.项目因进度落后而提前终止
  • D.项目已经在延误一段时间后完工
4 单选题 1分
5 单选题 1分
一个软件开发项目，当前已经进入执行阶段，客户希望对产品范围进行变更，项目经理应该怎么做?______
  • A.把客户对产品范围的新需求添加到项目计划中
  • B.请客户提交变更请求
  • C.告诉客户，此时不能再变更产品范围，但可以提项目范围变更请求
  • D.就新增的产品范围重新签订合同
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