单选题
2分
17
下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。
- A.请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助
- B.营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然
- C.提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视
- D.在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
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1
单选题
2分
- A.假定客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成交易的方法
- B.假定客户没有购买意向,通过试探促成交易的方法
- C.假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探
- D.客户购买意向很明确的情况下,促成交易的方法
3
单选题
2分
- A.贵宾客户
- B.黄金客户
- C.白金客户
- D.钻石客户
4
单选题
2分
- A.需求异议
- B.产品异议
- C.财力异议
- D.价格异议
5
单选题
2分
- A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情
- B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记
- C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈
- D.应适时穿插提问
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