自愿性产品认证国家注册检查员题库

单选题 1分

根据GB/T27023，消费者被认为是（ ） A具有较少或者没有任何技术知识，并且很少接触标准的人； B对其购买的产品具有丰富知识的人； C对其购买的产品相关的标准理解透彻的人； D需要了解其购买产...

根据GB/T27023，消费者被认为是（ ）
A具有较少或者没有任何技术知识，并且很少接触标准的人；
B对其购买的产品具有丰富知识的人；
C对其购买的产品相关的标准理解透彻的人；
D需要了解其购买产品的全部特性的人.
  • A.29、 根据G
  • B./T27023，消费者被认为是（ ）
  • C.具有较少或者没有任何技术知识，并且很少接触标准的人；
  • D.对其购买的产品具有丰富知识的人；
  • E.对其购买的产品相关的标准理解透彻的人；
  • F.需要了解其购买产品的全部特性的人.
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1 单选题 1分
一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在括号 内。每题一分）：
1、 顾客满意指的是（ ）
A没有顾客抱怨
B顾客未提出投诉
C顾客对自己的要求己被满足的程度的感受 D未发生顾客退货的情况
  • A.、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在括号 内。每题一分）： 1、 顾客满意指的是（ ）
  • B.没有顾客抱怨
  • C.顾客未提出投诉
  • D.顾客对自己的要求己被满足的程度的感受
  • E.未发生顾客退货的情况
2 单选题 1分
根据GB/T19000标准，质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行
过程和相关资源以实现质量目标。这样的活动即指（ ）
A质量控制 B质量策划 C质量审核 D质量计划
  • A.、 根据G
  • B./T19000标准，质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行 过程和相关资源以实现质量目标。这样的活动即指（ ）
  • C.质量控制
  • D.质量策划
  • E.质量审核
  • F.质量计划
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