单选题
1分
客户委托房地产经纪人购房时,其获得的客户总价值中的人员价值是房地产经纪人( )。
参考答案: C
参考解析: 客户感知价值;
客户感知价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上,指客户总价值与客户总成本的差额,即获得与付出之间差额。客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。高品质地准确分析市场情况、在最短时间内提供了房源信息,属于人员价值。