多选题
1分
企业总体战略目标是多元化的，以下属于非财务目标的是( )。
参考答案: BCDE
参考解析: [解析] 本题考查企业总体战略目标非财务目标内容。依据题意，非财务战略目标包括：①提高公司的市场份额，②拥有比竞争对手更短的从设计到市场的周期，③公司产品的质量水平比竞争对手更高，④和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低，⑤产品线比竞争对手更宽或者更有吸引力，⑥在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象，⑦卓越的顾客服务⑧地理覆盖面比竞争对手更高，⑨被公众认为是技术和产品革新方面的领导者，⑩顾客满意度水平比竞争对手更高。答案A是财务目标内容。因此答案是B、C、D、E。
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