单选题 1分

在存量房经纪业务的洽谈阶段,为了充分了解委托人的意图和要求,把握客户的心理状况并衡量其购房能力,房地产经纪人首先应当(  )。

  • A.引导客户需求
  • B.倾听客户陈述
  • C.介绍佣金标准
  • D.全面介绍自己所在机构情况

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1 多选题 1分
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