单选题 2分
5.全面质量管理阶段的主要特征是(),它体现了质量管理体系的要求。
  • A.“三全一多样”
  • B.“5M1E”
  • C.“PDCA”
  • D.“数理统计分析”

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  • B.认同
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  • B.以事实和客观证据为依据的原则
  • C.第三方评价与自主评价相结合的原则
  • D.以上选项都是
4 单选题 2分
  • A.“三全一多样”
  • B.“5M1E”
  • C.“PDCA”
  • D.“数理统计分析”