解析题
5分
29.某汽车4S店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务,美国HOFA公司向该4S店核发了《绿色专营店管理要求和指南》,要求该4S店在汽车的销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。审核员...
29.某汽车4S店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务,美国HOFA公司向该4S店核发了《绿色专营店管理要求和指南》,要求该4S店在汽车的销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。审核员查看了《绿色专营店管理要求和指南》,行政部经理对审核员说: “; 《绿色专营店管理要求和指南》是我们进行环境管理的重要依据。”审核员问: “你们现在能够达到这些要求吗?”行政部经理说:“ 应该差不多吧,美国HOFA公司每半年派一名专 员来我们这里进行检查,我们对他们发现的问题都及时地进行了整改。”审核员问:“你们自 己对满足和遵守绿色专营管理要求的情况进行评价吗?”行政部经理说:“既然美国HOFA公司每半年会派一名专员来检查,我们就没必要再做什么评价了吧。”审核员查看了相关记录,确实没有包括对遵守绿色专营店管理要求方面的评价。
(考试时间: 2010 年3月,2011年3月,2011 年9月,2011 年12月,2012年6月,2012年12月,2013年6月,2013年12月,2014年9月,2015年6月,2015年12月,2016年12月)
(考试时间: 2010 年3月,2011年3月,2011 年9月,2011 年12月,2012年6月,2012年12月,2013年6月,2013年12月,2014年9月,2015年6月,2015年12月,2016年12月)
参考解析: 不符合GB/T24001-2016标准9.1.2条款的“组织应: b)评价合规性,必要时来取措施”要求。
不符合事实:美国汽车公司要求其4S店遵守《绿色专营店管理要求和使用指南》,但4S店未对是否遵守绿色专营管理要求方面进行定期评价。